Stranka v primerjavi s potrošnikom
Razlika med potrošnikom in stranko je zelo tanka črta. Poleg tega, da se oba izraza pogosto uporabljata na poslovnem področju, se te besede pogosto uporabljajo v podobnem kontekstu, kar dodaja zmedo.
Stranka je po definiciji nekdo, ki kupuje storitve ali blago od nekoga drugega, medtem ko je potrošnik nekdo, ki porabi določen izdelek ali blago. Potrošnik je v konceptu ekonomija lahko posameznik ali celotna organizacija, ki uporablja določeno vrsto storitev. Potrošniki so lahko tudi katera koli oblika organizma, ki nekaj požre ali poje, kot na področju znanosti in ekologije.
Na primer, kupca najbolje kaže kavarna, ki kupi kavni aparat, od proizvajalca kavnih aparatov. To pomeni, da restavracija kupi omenjeno opremo v korist svojih pokroviteljev ali gostov. V tej povezavi je restavracija jasno prikazana kot stranka in ne dejanski potrošnik. Vendar pa je v podobnem scenariju, ko greš neposredno k proizvajalcu kave in kupiš njihov izdelek, da ga lahko doma prineseš domači družbi, potem si pravi potrošnik.
Preprosto povedano, če boste določen izdelek uporabljali za druge namene, ne za lastno porabo, na primer za komercialno uporabo, potem velja za kupca.
Vendar pa po indijskem zakonu o varstvu potrošnikov iz leta 1986 izraz "potrošnik" ima širši pomen, ki vključuje tiste, ki uporabljajo izdelek ali blago za preživetje. In če ste samostojni podjetnik svojega podjetja in ste kupili kavni aparat pod svojim imenom, potem lahko še vedno veljate za potrošnika po tem zakonu.
Poleg tega zakon še bolj širi definicijo potrošnikov z navedbo, da potrošniku ni treba kupovati izdelkov za osebno uporabo, da bi jih obravnaval kot eno, temveč zgolj misel ali namen nakupa vas že spremeni v potrošnika.
Te opredelitve so bile dejansko pripravljene z namenom varstva potrošnikov, še posebej, če se podjetja nekoliko zasučijo.