Ali veste dejstvo, da smo na tak ali drugačen način vsi potrošniki, ne glede na to, kakšna je naša starost, spol, rasa, kasta, skupnost. The potrošnik je tisti, ki blago porabi, tj. uporabnik blaga. Pojem je ponavadi napačno razumljen stranka, ki se nanaša na osebo, ki kupi blago ali blago in zanj plača ceno.
Vsaka marketinška dejavnost je usmerjena v vpliv na vedenje kupcev, to je, da jih spodbudi tako, da sprejmejo ukrepe, ki jih tržijo tržniki. Kupci torej veljajo za kralja posla.
V poslovnem svetu se te besede uporabljajo večkrat na dan in večino časa se uporabljajo zamenljivo. Obstajajo primeri, ko sta kupec in potrošnik ista osebi, kar pomeni, da ko oseba kupuje blago za svojo osebno uporabo. Vendar nista ena in ista stvar, imata različne pomene, zato si oglejte članek, če želite razumeti razliko med obema.
Osnove za primerjavo | Stranka | Potrošniški |
---|---|---|
Pomen | Kupec blaga ali storitev je znan kot Stranka. | Končni uporabnik blaga ali storitev je znan kot potrošnik. |
Preprodajati | Stranka je lahko poslovni subjekt, ki ga lahko kupi za nadaljnjo prodajo. | Ne |
Nakup blaga | Da | Ni potrebno |
Namen | Nadaljnja prodaja ali poraba | Poraba |
Cena izdelka ali storitve | Plača stranka | Potrošnik ga ne more plačati |
Oseba | Posameznik ali organizacija | Posameznik, družina ali skupina ljudi |
Pod stranko mislimo na osebo, ki kupi blago ali storitve in plača njihovo ceno. Beseda odjemalec izhaja iz izraza „po meri“, kar pomeni „praksa“, zato beseda odjemalec pomeni posameznika ali subjekt, ki izdelek ali storitve kupuje od prodajalca v rednih presledkih. Lahko je znana tudi kot stranka ali kupec. Razdeljeni so v dve kategoriji:
Stranke veljajo za kralja v vsakem poslu, ker pomagajo pri zaslužku. Podjetja se osredotočajo na pretvorbo kupcev v kupce. Prav tako poskušajo ohraniti dober odnos s strankami, da bi nadaljevali poslovanje. Spodaj so navedene tri vrste strank:
Potrošnika definiramo kot osebo, ki je končni uporabnik izdelka. Beseda potrošnik je narejena iz besede "porabiti", kar pomeni "uporabljati". Na ta način beseda potrošnik pomeni osebo, ki izdelek ali storitev kupuje za lastno uporabo ali porabo.
Po Zakonu o varstvu potrošnikov iz leta 1986 ne vključuje osebe, ki blago kupuje z namenom dodajanja vrednosti ali nadaljnje prodaje za kakršne koli komercialne namene. Vendar pa lahko oseba uporablja to blago ali storitve za preživljanje ali samozaposlitev. Vsaka vrsta uporabnika, razen kupca, ki kupi blago, blago porabi z dovoljenjem kupca, bo prav tako spadala v kategorijo Potrošnik. Vključuje osebo, ki storitve izkoristi za kakršno koli plačilo. Poleg tega bo upravičenec takšnih storitev tudi potrošnik. V Indiji delujejo trije sveta za varstvo potrošnikov:
Temeljne razlike med kupcem in potrošnikom pri trženju so opisane spodaj:
Torej iz zgornje razprave je jasno, da oseba, ki je stranka, ni nujno, da je potrošnik in obratno. Zdaj je veliko vprašanje za številne vodje marketinga, na katere se osredotočajo na kupca ali potrošnika?
Podjetja se morajo osredotočiti na to, saj morajo poskrbeti za tisto, kar potrošnik zahteva od izdelka, pa tudi tako reklamirati izdelek, da bo takoj pritegnilo pozornost milijonov kupcev, ker odločitev o nakupu sprejme oba skupaj ali ob upoštevanju drugega. Družbe bi morale imeti enak pomen za obe.