Medtem stranke se sklicujejo na nekoga, ki išče ali uporablja profesionalno storitev pri ponudniku storitev (tj. strokovno osebo, na primer odvetnika, zdravnika, pooblaščenega računovodjo, svetovalca itd.) in za to plača pristojbino. Nasprotno, Stranke so tisti, ki bodo kupili izdelek v trgovini ali podjetju. Je nekdo, s katerim se podjetje ukvarja in velja za kralja poslovanja.
V poslovnem svetu ste morda pogosto naleteli na izraze, ki jih imajo kupci in stranke, ki jih ljudje pogosto nasprotujejo. Dejstvo je, da so različni v smislu, da podjetje kupcem ponuja tako oprijemljive kot tudi neoprijemljive izdelke, stranki pa ponujajo le neopredmetene izdelke. Preberite si članek, da boste razumeli razliko med stranko in stranko.
Osnove za primerjavo | Stranka | Naročnik |
---|---|---|
Pomen | Stranka pomeni osebo, ki od družbe kupuje blago in storitve. | Oseba, ki v poslu išče profesionalno storitev, je znana kot stranka. |
Sodeluje | Transakcija s podjetjem. | Fiduciarni odnos s podjetjem. |
Sporazum | Ne | Da |
Kaj ponuja podjetje? | Izdelki in storitve | Storitve |
Podjetje se osredotoča na | Prodaja | Vročanje |
Dolgoživost | Manj | Visoka |
Osebna pozornost | Manj zahtevano | Zelo potrebno |
Stranko definiramo kot osebo, ki blago in storitve kupuje od podjetja v zameno za denarno nadomestilo. Izraz kupec izvira iz latinskega izraza "običaj", ki preprosto pomeni "praksa". Z drugimi besedami, izraz kupec pomeni osebo, ki običajno kupuje blago.
Na splošno obstajata dve vrsti kupcev, tj. Vmesni kupci, kot tisti, ki se ukvarjajo z nakupom blaga z namenom njihove preprodaje in končni kupec, kupec, ki je končni uporabnik (potrošnik) izdelka ali tisti, ki dostavi izdelek končnemu potrošniku.
Kupci veljajo za kralja pri vseh poslih, saj bodo želeli pridobiti dobiček za organizacijo. Oni so tisti, ki odločajo, ali bo izdelek ali storitev do oznake ali ne.
Izraz stranka se nanaša na stranko, ki ima poslovno poslovanje z organizacijo. Je nekdo, ki je prejemnik storitev. Najprej stranka sklene dogovor z organizacijo; iz tega izhaja fiduciarno razmerje med strankami. Če je naročnik zadovoljen s storitvami, ki jih nudi strokovnjak, se lahko začasni odnosi spremenijo v lojalne in dolgotrajne.
Običajno stranka išče profesionalne storitve, spretnosti ali nasvete ponudnika storitev, kot so pravne storitve, ki jih nudi odvetnik, storitve pooblaščenega računovodje, svetovalca, zavarovalniškega agenta, oglaševalske agencije, modnega oblikovalca, notranjega okrasitelja itd. Včasih dolgoročne stranke imenujejo tudi kot stranke.
Pomembne razlike med stranko in stranko so obravnavane v nadaljevanju:
Glavna razlika med besedami stranke in stranke je v pogojih prodaje in strežbe. Obstaja veliko primerov, zaradi katerih lahko pomislite, da sta si ti dve osebi različni. Kot na primer ima podjetje naročnika Združenih držav Amerike, ki mu podjetje nudi svoje profesionalne storitve, hkrati pa podjetje ponuja in prodaja svoje izdelke strankam iz različnih delov sveta.
Oboje je zelo pomemben del organizacije, saj pomagajo, da se organizacija dolgoročno razvija in cveti. Podjetje naj izdeluje izdelke v skladu z zahtevami stranke in zagotavlja storitve v skladu z naročnikovimi zahtevami. To bo podjetju v pomoč pri ohranjanju starih in obstoječih ali novih kupcev in strank.