TQM vs ISO
Podjetja po vsem svetu vedno iščejo ustrezna orodja za upravljanje, ki jim bodo pomagala pri soočanju s številnimi različnimi nalogami, ki jih je treba upoštevati pri skrbi za zaposlene, premoženje, dobiček in cilje na splošno. Dandanes je na voljo veliko različnih orodij, ki nam lahko pomagajo pri doseganju teh ciljev, med njimi pa so tudi ISO in TQM.
Tehnične definicije:
· ISO je v osnovi sistem vodenja, ki je bil ustvarjen za spremljanje funkcij in podatkov določene organizacije in deluje na podlagi nadzora, da bi lažje razumel potrebno ravnotežje.
 · TQM je tudi sistem upravljanja, preprosto vemo kot Totalno upravljanje kakovosti; vendar ta sistem deluje na podlagi, da zaposleni redno sodeluje v programu in zagotavlja, da se orodja in tehnologije v oddelkih pravilno upravljajo..
Kako se razlikujejo glede na proizvodnjo?
· ISO opisuje funkcije in dejanja, ki jih morate imeti, da imate vzpostavljen minimalni standard sistemov kakovosti. ISO se lahko šteje kot orodje za izvajanje TQM in ima tudi nekaj osnovnih zahtev, kot je stroga dokumentacija za namene revizije. S tovrstnim programom za upravljanje lahko preprosto spremljate svoje zapise.
· TQM se osredotoča na iskanje najboljših in največjih rezultatov ter kako priti do njih. Lahko ga obravnavamo kot program upravljanja, ki temelji na kakovosti. TQM ne zahteva nobene vrste dokumentacije.
Najboljši rezultati:
· Raziskave o izvajanju TQM so pokazale velik standard izboljšanja delovne sile in na splošno celotnega podjetja..
· ISO sistemi niso mogli dobiti enakih standardov kakovosti brez podpore TQM.
Čeprav je treba obe registracijski metodi pravilno razumeti, če ju želite registrirati in pridobiti, je zanimivo, da čeprav naj bi se medsebojno dopolnjevali, na videz dolgoročno ni videti nobene razlike, če bi se naj oba programa delujeta skupaj za vaše podjetje. Zato se verjame, da lahko delujejo bolje, če se izvajajo ločeno ali za različne namene, da dosežejo najboljše rezultate.
Povzetek:
1. ISO je bolj program, ki vam pomaga pri upravljanju.
2. TQM ni samo program; vendar vam pomaga, da se pravilno vključite v celoten postopek.
3. ISO zahteva bolj izpopolnjeno analizo podatkov.
4. TQM vam pomaga pri upravljanju s potrebami na bolj praktičen način.