Razlika med medosebnimi in komunikacijskimi spretnostmi temelji na dejstvu, da je eno podvrsta drugega. Medosebne in komunikacijske veščine so dve neprecenljivi prednosti v podjetjih in znotraj industrijskih okolij. Prav zato je večina delodajalcev zainteresirana za zaposlovanje zaposlenih, ki imajo medosebne in komunikacijske veščine, da bo povečala njihovo produktivnost in ustvarila ugoden delovni ambient. Večina ljudi obravnava ti dve spretnosti kot en sam sklop spretnosti, saj komunikacija in interakcija prekrivata koncepte. Do neke mere je to res, saj je meja med medosebnimi spretnostmi in komunikacijskimi veščinami včasih lahko precej zabrisana. Vendar pa medosebne veščine vključujejo sposobnost zaposlenega, da dobro sodeluje z drugimi. To vključuje širok nabor spretnosti, od komunikacijskih veščin do odnosa. Po drugi strani so komunikacijske veščine omejene na sposobnosti zaposlenega, ko gre za komunikacijo. To je glavna razlika med obema izrazoma. S pomočjo tega članka bomo še preučili razliko.
Medosebne veščine se nanašajo na različne sposobnosti, ki jih mora zaposleni razvijati, tako da lahko učinkovito sodeluje z drugimi zaposlenimi. Preprosto te veščine pomagajo zaposlenemu, da se uskladi z drugimi. Medosebne spretnosti vključujejo način komuniciranja, interakcije, vedenja itd. Njegov odnos, komunikacija in deportacija spadajo med medosebne veščine. Zaposleni z dobrimi medosebnimi znanji ima boljše možnosti za uspeh v organizaciji, saj se zelo dobro ujema z drugimi. Vendar pa tudi človeku, ki nima zelo dobrih medosebnih veščin, uspe dokončati delo, morda pa nima pozitivne naravnanosti in zadovoljstva.
Zaposleni z dobrimi medosebnimi znanji izkazuje zaupanje. Njegova komunikacija z drugimi je zelo učinkovita. Tudi v primeru neverbalne komunikacije predstavlja pozitivno podobo. S stikom z očmi, držo, kretnjami daje profesionalno podobo. Druga ključna spretnost je sposobnost učinkovitega reševanja težav. Ko je delavec odgovoren in odgovoren za svoja dejanja, mu lažje reši težave. Njegov kodeks ravnanja in poklicno vedenje mu omogoča, da pozitivno upravlja interakcije z drugimi. Na splošno imajo medčloveške veščine bistveno vlogo pri ravnanju zaposlenih v organizacijskih okoljih. To ni ena sama spretnost, ampak skupek veščin, ki jih mora zaposleni razvijati, da bi bil odličen zaposleni.
Komunikacijske veščine se nanašajo na sposobnost, ki jo ima zaposleni pri učinkovitem komuniciranju z drugimi. Komunikacija zajema širok razpon, saj vključuje govorno in tudi pisno komunikacijo. V organizacijskem okolju je komunikacija lahko ključna vitalnost. To je zato, ker se brez ustrezne komunikacije delovni proces moti. Učinkovite komunikacijske spretnosti pa so uporabne v vseh družbenih situacijah in jih ni mogoče omejiti samo na organizacijsko ozračje.
Učinkovite komunikacijske spretnosti vključujejo natančnost in jasnost. Če zaposleni ne more jasno in natančno komunicirati, so informacije, ki jih zagotavlja drugim, zavajajoče. Prav tako komunikacija ni samo govor, ampak tudi poslušanje. Ko lahko zaposleni posluša in dobro govori z zaupanjem in jasnostjo, lahko svoje ideje učinkovito sporoči. Zato je v večini organizacij dobre komunikacijske spretnosti ena najpomembnejših prednostnih nalog zaposlenih. To poudarja, da medosebne in komunikacijske veščine niso enake in se nanašajo na dva različna nabora spretnosti.
Spretnosti komuniciranja natančno komunicirajo
• Medosebne veščine se nanašajo na različne sposobnosti, ki jih mora zaposleni razvijati, da lahko učinkovito komunicira z drugimi zaposlenimi.
• Komunikacijske veščine se nanašajo na sposobnost zaposlenega pri učinkovitem komuniciranju z drugimi.
• Medosebne in komunikacijske veščine veljajo za glavne prednostne naloge, ki jih iščejo zaposleni.
• Medosebne veščine vključujejo različne veščine, ki segajo od odnosa do učinkovite komunikacije.
• Komunikacijske veščine se osredotočajo samo na komunikacijski vidik.
• Medosebne spretnosti pomagajo posamezniku, da vzpostavi pozitivne odnose z drugimi zaposlenimi, zlasti v primeru skupinskega dela.
• Spretnosti komuniciranja segajo le tako, da gradijo učinkovito komunikacijo.
• Medosebne veščine vključujejo odgovornost, reševanje problemov, odgovornost, pa tudi upravljanje.
• Vendar zgoraj omenjenih vidikov ni mogoče razumeti v komunikacijskih spretnostih.
Vljudnost slik: