Razlika med vključenostjo zaposlenih in opolnomočenjem je zelo občutljiva tema, saj sta vključenost in opolnomočenje zaposlenih prepletena koncepta. Vključevanje in opolnomočenje zaposlenih sta dva pomembna koncepta, ki se uporabljata pri upravljanju človeških virov v organizacijah. Vključenost zaposlenih izraža stopnjo prispevka zaposlenih k doseganju organizacijskih ciljev. Opolnomočenje zaposlenih je obseg, v katerem organizacije organizacije pooblastijo za sprejemanje odločitev v zvezi z njihovim delovnim področjem. V tem članku bomo poglobljeno razumeli te koncepte in razliko med udeležbo in opolnomočenjem zaposlenih.
Vključenost zaposlenih ustvarja okolje, v katerem se zaposleni vključujejo v dejavnosti organizacije in vplivajo na odločitve, sprejete v imenu organizacije. Vključenost zaposlenih je posebna vrsta vodstva in filozofija vodenja o prispevku zaposlenih k nenehnemu izboljševanju, da bi dosegli dolgoročni uspeh..
Vključevanje zaposlenih v dejavnosti odločanja in nenehno izboljševanje lahko obravnavamo kot posebno vrsto vključenosti in se lahko izvaja v delovnih skupinah, predlogih, proizvodnih celicah, Kaizen (nenehno izboljševanje) dogodkih, občasnih razpravah in postopkih korektivnih ukrepov.
Da bi bilo sodelovanje zaposlenih bolj učinkovito, vodje zaposlenim zagotavljajo priložnosti za usposabljanje, gradijo njihove kompetence z izboljšanjem komunikacijskih veščin, koordinacijskih veščin, delovnih delovnih sposobnosti itd. Nato so uspešni izvajalci nagrajeni in priznani, da jih motivirajo.
Opolnomočenje zaposlenih je proces, ki omogoča zaposlenim, da dajejo predloge ali mnenja o izboljšanju učinkovitosti trenutnih dejavnosti in o splošni produktivnosti organizacije. Spodbujeni zaposleni so predani, lojalni in odločni. Zelo si želijo izmenjave idej in so lahko močni ambasadorji svojih organizacij.
Opolnomočenje je učinkovit način upravljanja in organiziranja sloga, ki zaposlenim omogoča samostojno prakso, uporabo svojih znanj in sposobnosti ter nadzor nad lastnimi delovnimi mesti, kar prinaša koristi tako njihovi organizaciji kot tudi samim.
Opolnomočenje zaposlenih se lahko obravnava kot kombinacija sodelovanja zaposlenih in participativnega upravljanja v organizacijah. Opolnomočenje je določena vrsta motivacijske tehnike, ki jo izvajajo menedžerji za povečanje ravni prispevka zaposlenih k doseganju organizacijskega uspeha.
Opolnomočenje zaposlenih lahko temelji na konceptih širitve delovnih mest in povečanja zaposlitve.
• Povečanje delovnih mest pomeni spreminjanje ali povečanje obsega dela, vključno z večjim delom horizontalnega postopka. Na primer: v banki je bančni prodajalec odgovoren za izvajanje različnih dejavnosti, kot so ravnanje z depoziti, izplačilo in tudi prodaja depozitnih potrdil in razdeljevanje potniških čekov.
• Povečanje zaposlitve pomeni povečanje globine delovnega mesta in vključitev odgovornosti, ki so bile opravljene na višjih ravneh organizacije. Na primer: prodajalec je odgovoren tudi za pomoč strankam pri izpolnjevanju zahtevkov za posojilo in za določitev, ali odobri posojilo ali ne.
• Ko so zaposleni pooblaščeni za samostojno odločanje, so bolj vključeni in zavezani k izvajanju operativnih dejavnosti. Zato sta ta dva koncepta, vključenost in opolnomočenje zaposlenih, medsebojno povezana.
• Vključenost zaposlenih določa stopnjo zaposlenosti zaposlenih pri izvajanju organizacijskih dejavnosti. Opolnomočenje zaposlenih je neke vrste motivacijska tehnika, ki jo izvajajo nadrejeni v organizacijah, da bi povečali stopnjo prispevka zaposlenih k doseganju organizacijskega uspeha.
Nadaljnje branje: