Razlika med ERP in DSS

ERP proti DSS

V podjetjih upravljavci informacije vidijo kot moč v svojih rokah. S pojavom računalniško podprtih informacijskih sistemov za upravljanje (MIS) so menedžerji lažje sprejemali pravilne odločitve na podlagi integriranih informacij. ERP in DSS sta dva pogosto implementirana informacijska sistema, ki imata veliko podobnosti in imata skoraj enake cilje. Vendar obstajajo razlike, ki jih bomo v tem članku poudarili v korist menedžerjev.

Očitno je, da lahko menedžerji sprejmejo boljše odločitve ob pravem času, ko so oboroženi s popolnimi informacijami, če imajo netočne ali nepopolne podatke o organizaciji. V vsakem velikem podjetju se s prodajo, zalogami in številom odjemalcev ustvari ogromno podatkov s časom. Vse te podatke je treba sistematično razvrščati tako, da so koristne za odločevalce. Uporaba računalnikov pri tem zelo pomaga, saj razčlenjuje podatke in zbira povzete podatke, na podlagi katerih lahko upravljavci enostavno sprejemajo odločitve v realnem času.

ERP pomeni Enterprise Resource Planning. To je programska oprema, ki poskuša vključiti vse zunanje in notranje informacije o različnih oddelkih v organizaciji z namenom, da omogoči prost pretok informacij med računovodstvom, financami, trženjem, proizvodnjo itd., Hkrati pa upravlja z informacijami o profilu in željah strank tudi. Medtem ko se je v prejšnjem obdobju ERP osredotočil na zaledne funkcije in podatke, ki se nanašajo na stranke, je bilo za upravljanje odnosov s strankami prepuščeno upravljanje. Vendar so bile v svojih poznejših modelih, kot je ERP II, vse funkcije integrirane in ERP se je pojavil kot uspešno sredstvo za reševanje problema vključevanja informacij v organizacijo. Učinkovit sistem ERP, če je pravilno nameščen, lahko pomaga pri izboljšanju sledenja in napovedovanja. Lahko privede do boljše učinkovitosti, učinkovitosti in ravni produktivnosti. ERP pomaga tudi pri boljši storitvi strank in zadovoljstvu.

DSS se imenuje sistem za podporo odločanju, ki temelji na računalniško ustvarjenih informacijah z namenom pomagati pri odločanju. Njegova glavna vloga je na ravni načrtovanja in operacij, kjer se odločitve ves čas spreminjajo in ni težko vnaprej predvideti. Nekateri primeri, ko se DSS izkaže za koristne, so pri zdravljenju diagnoze, pregledu vlog za posojila, postopku ponudb inženirskega podjetja in tako naprej. DSS se v številnih panogah močno uporablja in za vodstvo se je izkazal za zelo uspešnega pri sprejemanju ustreznih odločitev. DSS je lahko voden po modelu, komunikacijah, podatkih, dokumentih ali znanju. DSS se uporabljajo za zbiranje, oblikovanje in analiziranje ter sprejemanje trdnih odločitev ali oblikovanje strategij iz te analize. Čeprav so računalniki in AI na pomoč, podatki na koncu formulirajo v uporabno strategijo.

V velikih podjetjih je običajna praksa, da MIS uporablja tako ERP kot DSS, če jih integrira za doseganje najboljših možnih rezultatov.