Turistični agent v primerjavi s ponudnikom potovanj
Na koga se obrnete, turistični agent ali organizator potovanja, ko se v prihodnji počitniški sezoni odločite za počitnice? Številnim ljudem, ki niso običajni dopustniki, se zdi, da so izrazi, kot so potovalni agent in organizator potovanj, sinonim za to, da se medsebojno uporabljajo. Pravzaprav obstaja veliko podobnosti med vlogama teh dveh nosilcev naslovov za vse tiste, ki gredo na počitnice in turneje. Vendar obstajajo razlike v funkcijah potovalnih agencij in organizatorjev potovanj, ki bodo v tem članku izpostavljene v korist počitnikov.
Potovalni agent
Vključitev besede agent v potovalno sredstvo daje namig na vlogo in delovanje teh ljudi. Potovalni agent prodaja privlačne turistične pakete ljudem, ki jih zanimajo počitnice. Dejansko so turistični agenti posredniki med turističnimi ponudniki in potencialnimi strankami, saj ti ljudje imajo bazo strank in so strokovni strokovnjaki za prilagajanje potovanj in počitnic glede na potrebe in zahteve svojih strank. Potovalni agenti imajo različne pasove pod pasom in lahko pomagajo družini, ki išče počitniške destinacije, idealno turo, paket prilagodijo tako, da je prilagojen družini. Družine se ukvarjajo s turističnimi agenti s točno določenim proračunom, okvirnimi datumi potovanja in želenimi destinacijami. Naloga potovalnega agenta je, da uskladi potrebe družine z najboljšim razpoložljivim počitniškim načrtom. To storijo po posvetovanju z organizatorji potovanj in načrti, ki jih imajo.
Organizator potovanja
Organizator potovanja je oseba, ki je odgovorna za dejansko ureditev prevoznih in nastanitvenih zmogljivosti na katerem koli potovanju ali počitnicah. Hotel, prevoz, polet in vse ostale ugodnosti in zmogljivosti skrbijo za organizatorje potovanj. Vsi lepši vidiki potovanja so odgovornosti organizatorjev potovanj. Organizator potovanj ima večje počitniške vložke, povezane z počitnicami, in je tudi oseba, ki s pogodbo pridobi največ koristi. Vendar je tudi on tisti, ki se mora znojiti takoj od priprav do trenutka, ko se turisti končno vrnejo na izhodišče.
Kakšna je razlika med turističnim agentom in organizatorjem potovanj?
• Medtem ko tako organizatorji potovanj kot turistični agenti sodelujejo pri zagotavljanju sprostitvenih in čudovitih počitnic turistom, obstajajo razlike v vlogah in funkcijah med njimi.
• Potovalni agent je kot natakar v restavraciji, saj sprejema goste in sprejema naročila, ki jih pripravi organizator potovanja.
• Potovalni agent ima pod pasom veliko počitniških paketov in svojim strankam predlaga ali priporoča potovalne načrte na podlagi njihovih proračunov in drugih zahtev.
• Organizator potovanja je odgovoren za natančnejše podrobnosti dopusta ali potovanja, kot so hotel, nastanitev, prehrana, prevoz itd..
• Če organizator potovanj prevzame večino odgovornosti, je njegova pristojbina očitno veliko večja od plačila turistične agencije.
• S pojavom interneta je več turnih operaterjev odpravilo potrebe po turističnih agentih in neposredno zagotavljajo svoje storitve svojim strankam.
• Vendar pa obstajajo ljudje, ki radi po tradicionalni poti sodelujejo s turističnim agentom, preden se odpravijo na dopust.
• Thomas Cook in Cox in Kings sta dve izmed najbolj priljubljenih svetovnih potovalnih agencij.