Ozaveščenost o blagovni znamki v primerjavi s postavljanjem blagovne znamke
Zavedanje blagovne znamke in pozicioniranje blagovne znamke sta dva zelo različna koncepta na trgu blagovnih znamk. Ozaveščenost o blagovni znamki je potrošnikova sposobnost prepoznavanja določene blagovne znamke in obveščanja o blagovni znamki, pozicioniranje blagovne znamke pa je glavni postopek, ki ga tržniki uporabljajo za ciljanje na svoje stranke.
Prepoznavnost blagovne znamke
Ozaveščenost o blagovni znamki je sposobnost kupca, da določeno blagovno znamko prepozna in prikliče pod različnimi pogoji. Vključuje povezovanje določenih jinglov, logotipov itd. Z blagovno znamko ter priklic in prepoznavanje blagovne znamke. Zavedanje blagovne znamke pomaga pri razumevanju kategorije storitev blagovne znamke in prepoznavanju storitev in izdelkov, ki se prodajajo pod to blagovno znamko. Je pomemben del prodajnega postopka, saj kupci morda ne bodo razmišljali o nakupu blagovne znamke, o kateri nimajo nobenih informacij ali pa blagovne znamke ne poznajo. Večina podjetij se trudi ciljati na prepoznavnost blagovne znamke Top-of-Mind. Različne stopnje prepoznavnosti blagovne znamke so:
Vrhunski um- Ko lahko stranka takoj poimenuje blagovno znamko določenega storitvenega izdelka in se ime blagovne znamke takoj pojavi v potrošnikove misli, se imenuje Top-of-Mind-zavedanje.
Ozaveščenost- Kadar potrošnik blagovno znamko prepozna ali odpokliče samo, ko se ime blagovne znamke prebere na glas ali opomni s pomočjo pripomočka pred njimi, se to imenuje pomožno ozaveščanje.
Strateško zavedanje- Ko potrošnik prepozna blagovno znamko, ki je Top-of-Mind in je tudi odpoklican kot boljša blagovna znamka kot katera koli druga blagovna znamka, ki je na voljo, jo imenujemo strateška zavest. USP ali edinstveno prodajno mesto teh izdelkov ga razlikuje od drugih blagovnih znamk.
Pozicioniranje blagovne znamke
Pozicioniranje blagovne znamke je postopek, ki se pri trženju uporablja za pozicioniranje ali ustvarjanje identitete ali slike imena blagovne znamke v glavah potrošnikov. Podjetja za pozicioniranje blagovne znamke določijo tržno nišo za določen izdelek, nato pa uporabijo tradicionalne strategije trženja, kot so distribucija, promocija, cena, konkurenca in embalaža, da vtisnejo potrošnikov um.
Pozicioniranje je koncept, prvič ga je predstavil Jack Trout, pozneje pa sta ga v svojih knjigah priljubila Al Ries in Jack Trout; "Industrijski marketing" oziroma "Pozicioniranje: Bitka za vaš um".
Pozicioniranje blagovne znamke temelji na konceptu, da so potrošniki vsak dan izpostavljeni neželenemu in preobremenjenemu oglaševanju ter imajo nagnjenost k odstranjevanju ali zavrženju kakršnih koli informacij, ki ne ustrezajo, ali pa najdejo prazen utor v svojih glavah. Tako je za postavitev blagovne znamke v prazno režo potrošnika treba blagovno znamko sporočiti v najprimernejšem času in primernih okoliščinah. Pozicioniranje vključuje tudi:
De-pozicioniranje-Vključuje spremembo identitete izdelkov, ki tekmujejo z identiteto njihovih izdelkov.
Ponovno pozicioniranje-Vključuje spremembo identitete določenega izdelka glede na identiteto drugih konkurenčnih izdelkov.
Povzetek:
Ozaveščenost o blagovni znamki je koncept, ki vključuje ozaveščenost potrošnika o določenem izdelku in njegovo sposobnost priklica ali prepoznavanja njegove storitve. Pozicioniranje blagovne znamke je koncept, ki vključuje postopek, ki ga blagovna znamka uporablja za oblikovanje položaja v glavah potrošnikov, tako da izdelek spomnijo in prepoznajo.