"Shall" in "will" sta modalna pomožna glagola v angleškem jeziku, ki se pogosto zlorabljata in se med seboj pogosto zamenjujeta. Oba glagola označujeta prihodnji čas in nakazujeta različne posledice, odvisno od situacije, v kateri se uporabljajo.
Izraz "se" tradicionalno uporablja za označevanje enostavnosti prihodnosti prve osebe, v obliki ednine ali množine. V drugi in tretji osebi "mora" navesti občutek odločnosti in gotovosti. Pravilo deluje obratno, kadar uporabljamo izraz "bo".
V britanski angleščini se za označevanje istega časa in dejanja uporabljata tako "bo" kot "volja". Uporabljajo se lahko tudi skoraj medsebojno. V ameriški angleščini pa se izraz "volja" pogosteje uporablja. Za Američane beseda "naj" pomeni določeno pretvarjanje ali naglušnost, medtem ko izraz "volja" pomeni priložnostni zrak ali občutek prijaznosti. Še vedno se uporablja, čeprav ne tako pogosto, v pravnih in drugih formalnih dokumentih ali v pompoznem delu.
Tako „bo“ kot „volja“ se lahko uporabljata kot del zasliševalnih in deklarativnih stavkov. Nakazujejo zahteve, obljube in namere - vendar obstajajo razlike, ko gre za kontekst. Beseda „mora“ označuje predloge, ponudbe, vljudnost, nujnost ter v pravnem smislu zahteve in obveznosti. Po drugi strani pa beseda volja ustvarja vzdušje pripravljenosti, napovedovanja, naravnega vedenja in običajnega pojavljanja.
Etimologije obeh besed se tudi razlikujejo. Beseda "naj" izvira iz starogrškega glagola "sculan", kar pomeni "dolžan, določen ali domnevan." Medtem se je izraz "volja" izpeljal iz glagola "willa", kar pomeni "želeti, biti pripravljen."
Druga razlika med obema izrazoma je moč impliciranja. Ko uporabljate besedo "naj", se obe strani pomenita moči in avtoritete. Obstaja nekakšna gotovost. V nasprotju s tem je beseda volja veliko manj formalna in toga in pomeni enakost med govorci. Beseda volja se uporablja tudi kot samostalnik, ki se nanaša na pravni dokument, ki beleži želje osebe v primeru smrti ali nesreče..