PBX proti Centrexu
Private Branch Exchange ali PBX je edinstven način reševanja visokih stroškov komunikacije med pisarnami znotraj podjetja. PBX je bolj podoben lokaliziranemu telefonskemu sistemu, pri čemer ima vsaka vrstica samo tri ali štirimestno številko. Podjetja imajo raje PBX, ker znižuje stroške, zaposlenim pa je všeč, ker si je številke lažje zapomniti. Centrex je storitev, ki jo ponuja telefonsko podjetje, ki simulira sistem PBX. Toda za razliko od centrale, kjer mora podjetje kupiti in namestiti strojno opremo, je telefonska družba v celoti odgovorna za namestitev in upravljanje opreme. Vsa preklopna oprema se nahaja tudi pri telefonskem podjetju in ne pri naročniku.
Ker je oprema v lasti telefonskega podjetja, je Centrex veliko cenejši za nakup v primerjavi s PBX. To je edina izbira za podjetja, ki imajo omejen proračun. Čeprav se morda zdi dražje v primerjavi s Centrexom, pa lahko PBX dolgoročno konča ceneje, saj ni plač, razen tistih, ki ga vzdržujejo. Uporabniki Centrexa so omejeni tudi na funkcije, ki jih telefonsko podjetje želi uporabiti. Enostavno se ne morejo odločiti, da bodo nekaj želeli in to takoj izvedli. In četudi telefonsko podjetje uvede novo funkcijo, še vedno ostaja vprašanje cene. Telefonska podjetja pogosto doplačajo za dodatne funkcije, zlasti za nove. To ni problem s PBX in lastniki lahko delajo po svojih željah in namestijo katero koli funkcijo, ki jim je všeč.
Edino ugodno pri Centrexu je ta, da lahko podaljške postavi na povsem drugo lokacijo. Ker je strojna oprema v telefonskem podjetju, če imate Centrex v dveh ločenih stavbah po mestu, jih lahko prisilite, da delujeta, kot da sta na isti lokaciji. S tradicionalno PBX to ni mogoče, saj bi morali za klic zunaj svoje lokacije uporabiti telefonske linije. Toda tudi ta funkcija je standardna v IP PBX, ki je novejša in boljša različica PBX.
Povzetek:
1.PBX gostuje na lokaciji podjetja, medtem ko je pri Centrexu vsa strojna oprema pri ponudniku
2.PBX je na splošno boljši, vendar precej dražji v primerjavi s Centrexom
Uporabniki 3.PBX imajo popoln nadzor, ko gre za funkcije, medtem ko so uporabniki Centrexa omejeni na tisto, kar ponudnik omogoča
4. Podaljške lahko postavite daleč stran s Centrexom, kar je težko narediti z osnovno PBX