Razlika Usmerjenost izdelkov in tržna usmeritev

Na področju poslovanja so odločitve o tržnem fokusu neizogibne. Čeprav se v podjetju lahko uporabljajo številne marketinške strategije, bi morale biti v skladu s cilji, strukturo in zmožnostmi podjetja. Poslovne osebe lahko s pomočjo poslovnih strategij izbirajo med tržno usmerjenostjo, proizvodno usmeritvijo, proizvodno usmeritvijo in prodajno usmeritvijo. To je treba storiti po razumevanju, kaj vsaka marketinška strategija vključuje in kako se bo trg odzval nanjo. Čeprav sta koncepta tesno povezana, imata razlike.

Usmerjenost k izdelku

To je osredotočenost podjetja na izdelek, ki zagotavlja največ truda za kakovost in optimalno delovanje izdelka. Podjetje veliko vlaga v razvoj izdelkov in raziskave, s čimer zagotavlja, da se izdelek prodaja sam, in verjame, da bi takšen izdelek, če je izdelek kakovosten, ljudje zaužili. Vendar se ne osredotoča na to, kar stranke potrebujejo. Za dosego tega temeljna uporabljena orodja vključujejo:

1. Raziskave izdelkov
2. Testiranje izdelkov
3. Osredotočenost na izdelek

Prednosti uporabe te strategije so:

• Stroški, ki bi bili uporabljeni pri določanju preferenc kupcev, se odpravijo
• Podjetju omogoča, da se v celoti osredotoči na izdelek, zato ne zagotavlja nič drugega kot kakovost
• Ker se podjetje osredotoča le na določen izdelek, je postopek proizvodnje poenostavil

Slabosti vključujejo:

• Podjetje se lahko postopno ukine, če se konkurent z istim izdelkom osredotoči na potrebe potrošnikov
• Zastarelost izdelkov s spremembo tehnologije in drugimi tržnimi dejavniki lahko vodi v propad podjetja
• Podjetje, ki uporablja ta pristop, zamudi številne tržne priložnosti za izkoriščanje

Primeri podjetij, ki uporabljajo to strategijo, so Ford Motor Company in Gillette Company.

Tržna usmeritev

To je poslovna kultura, ki se osredotoča na zadovoljstvo kupca. Podjetje zagotavlja, da so njegove vrednosti, norme, obnašanje skupaj z zastavljenimi sistemi, strukturami in nadzorom v organizaciji v skladu s potrebami stranke, zato reakcija temelji na tem, kaj želi stranka.

Tržna usmeritev se osredotoča na:

• Kaj želijo stranke
• Gradnja in vzdrževanje odnosov s strankami
• Informacije o sledenju, ki se uporabljajo za ocenjevanje in raziskave
• Povezava potreb kupcev z organizacijskimi zmožnostmi

Za dosego tega so uporabljena orodja:

1. Tržna raziskava
2. Tržno testiranje
3. Usmerjenost k stranki.

Prednosti uporabe te metode vključujejo;

• Spodbuja zvestobo blagovni znamki z zadovoljstvom strank
• Nepristranske ideje, ki jih predlagajo potrošniki, so lahko podlaga za dolgoročno strategijo razvoja podjetja
• Proizvodnja je prilagodljiva, saj temelji na okusih in potrebah kupcev

Vendar ima slabosti, vključno z:

• To vključuje visoke stroške zaradi tržnih raziskav
• Stalno se spreminjajo notranje spremembe, ki so lahko moteče
• Vključuje veliko nepredvidljivosti v prihodnosti

Podobnosti med orientacijo izdelkov in tržno usmerjenostjo

• Obe sta trženjski strukturi

Razlike med usmerjenostjo izdelkov in tržno usmerjenostjo

Opredelitev

Usmerjenost k izdelku je trženjski pristop, pri katerem se podjetje osredotoči na izdelek, zato vloži največ truda v kakovost in optimalno delovanje izdelka. Po drugi strani je tržna usmeritev poslovna kultura, ki se osredotoča na zadovoljstvo kupca.

Fokus

Medtem ko se usmeritev izdelka v celoti osredotoča na kakovost izdelka, se tržna usmeritev v celoti osredotoča na potrebe in zadovoljstvo kupcev.

Organizacijski cilj

Cilj organizacije, ki uporablja strategijo usmerjenosti izdelkov, je razvijati kakovostne izdelke, ki bodo pritegnili potrošnike. Po drugi strani pa organizacija, ki uporablja strategijo tržne usmerjenosti, razume razumevanje potreb potrošnikov in njihovo izpolnjevanje na najboljši možni način, s čimer zadovolji kupce..

Uporabljena orodja

Orodja, ki se uporabljajo pri usmerjenosti izdelkov, vključujejo raziskave izdelkov, testiranje izdelkov in osredotočenost na izdelek. Po drugi strani orodja, ki se uporabljajo v tržni usmerjenosti, vključujejo tržne raziskave, tržno testiranje in osredotočenost na stranke.

Prednosti

Prednosti uporabe strategije usmerjenosti izdelkov vključujejo odpravo stroškov, ki bi bili uporabljeni pri določanju preferenc kupcev, podjetju omogoča, da se v celoti osredotoči na izdelek, zato ne prinese nič drugega kot kakovost, in poenostavi proizvodni postopek. Po drugi strani pa prednosti uporabe strategije tržne usmerjenosti vključujejo spodbujanje zvestobe blagovni znamki z zadovoljstvom strank, možnost dolgoročne strategije razvoja poslovanja z uporabo nepraktičnih idej, ki jih predlagajo potrošniki, in prilagodljivost proizvodnje.

Slabosti

Slabosti strategije usmerjenosti izdelkov vključujejo postopno opustitev podjetja v primerih, ko se konkurent z istim izdelkom osredotoča na potrebe potrošnikov, proizvodi lahko postanejo absolutni s spremembo tehnologije in drugimi tržnimi dejavniki in lahko privedejo do številnih zamujenih tržnih priložnosti za izkoriščanje . Po drugi strani pa pomanjkljivosti strategije tržne usmeritve vključujejo visoke stroške, povezane s tržnimi raziskavami, nenehne notranje spremembe, ki so lahko moteče, in prihodnjo nepredvidljivost.

Usmerjenost izdelkov proti tržni usmerjenosti: primerjalna tabela

Povzetek orientacije izdelkov proti tržni usmerjenosti

Medtem ko je usmerjenost k izdelku trženjski pristop, pri katerem se podjetje osredotoča na izdelek, zato se največ truda vloži v kakovost in optimalno delovanje izdelka, je tržna usmeritev poslovna kultura, ki se osredotoča na zadovoljstvo kupca. Razumevanje vsake strategije trženja je pomembno, preden se osredotočimo na eno. Medtem ko večina podjetij napreduje k strategiji tržne naravnanosti, je pomembno, da se obojestransko kombinira.