Razlika med komunikacijo navzgor in navzdol

Komunikacija navzgor se nanaša na tisto obliko komunikacije, ki teče od spodaj navzgor. Na drugi skrajnosti je komunikacija navzdol komunikacija, ki se premika od vrha do dna. Komunikacija je hrbtenica organizacije, saj brez nje odnos nadrejenega-podrejenega ne more uspevati in organizacija ne bo mogla učinkovito delovati, da bi dosegla cilje. Nanaša se na smiselno in učinkovito interakcijo med dvema ali več ljudmi.

Obstajata dva kanala komunikacije, in sicer formalna in neformalna komunikacija. Nadalje obstajajo tri smeri, v katerih teče formalna komunikacija, tj. Navpična, vodoravna in diagonalna. Vertikalna komunikacija lahko poteka na dva načina - komunikacija navzgor in navzdol.

Zdaj pa si oglejmo članek, ki opisuje razliko med komunikacijo navzgor in navzdol.

Vsebina: Komunikacija navzgor proti navzdol komunikaciji

1. Primerjalna tabela
2. Opredelitev
3. Ključne razlike
4. Zaključek

Primerjalna tabela

Osnove za primerjavo	Komunikacija navzgor	Komuniciranje navzdol
Pomen	Komunikacija navzgor je komunikacijska linija, prek katere lahko podrejeni posredujejo informacije svojim starejšim.	Komuniciranje navzdol je formalna veriga poveljevanja, ki je vzpostavljena za usmerjanje podrejenih in prenos informacij, ki se nanašajo na cilje, politike in strategije organizacije.
Narava	Participativni in privlačni	Verodostojno in direktivno
Tok	Podrejeni nadrejenemu.	Nadrejeni podrejeni.
Namen	Če želite vložiti pritožbe ali pritožbe, dajte povratne informacije in predloge	Dajanje naročil, navodil, nasvetov ali dodeljevanje odgovornosti.
Hitrost	Počasi	Hitro
Frekvenca	Nizka	Primerjalno visoko
Primeri	Poročila, neposredna pisma in predlogi	Okrožnice in obvestila

Opredelitev gornje komunikacije

Ko je pretok informacij v organizaciji od nižjih ravni korporativne lestvice do zgornjih ravni, se imenuje kot komunikacija navzgor. Ta oblika komunikacije pomaga zaposlenim, da z najvišjim vodstvom izrazijo svoja stališča, ideje ali zamerke. Možno je le v demokratičnem okolju, kjer imajo zaposleni besedo pri upravljanju.

Komunikacija navzgor teče od podrejenega do nadrejenega, kar pomaga pri večjem sprejemanju odločitve vodstva s strani podrejenih. Vendar pa trpi zaradi različnih omejitev, kot so dolga veriga poveljevanja, pomanjkanje zaupanja nadrejenih, strah pred kritikami, pomanjkanje skupne izmenjave itd..

Pri tej vrsti komunikacije lahko sporočilo pošljete bodisi prek ustnih medijev - sestanek delodajalec, zaposleni, pritožbeni postopek, politika odprtih vrat itd. In pisni mediji - poročila, pisma, pritožbe, predlogi itd..

Opredelitev komunikacije navzdol

Komuniciranje navzdol je mogoče opredeliti kot prenos informacij in sporočil vodilnih delavcev na najvišji ravni zaposlenim na nizki ravni. To pomeni, da komunikacijo sproži najvišji vodstveni nivo na korporativni lestvici, da prenese podrejene, navodila, opozorila ali odgovornosti podrejenim, ki delajo v organizaciji.

Komuniciranje navzdol je za vodje koristno pri obveščanju zaposlenih, viziji, poslanstvu, ciljih, ciljih, politikah in postopkih organizacije. Lahko poteka v obliki ustne komunikacije - kot osebni pogovor, sestanki, govori, konference itd. In pisna komunikacija - priročnik, obvestila, okrožnice, digitalni prikaz novic, opozorila itd..

Ta vrsta komunikacije ima različne pomanjkljivosti, kot so filtriranje sporočila, nerazumevanje in zmeda, zanesljivost vira, izkrivljanje sporočila, nejasno sporočilo, preobremenitev sporočil itd..

Ključne razlike med komunikacijo navzgor in navzdol

Razliko med komunikacijo navzgor in navzdol lahko jasno razberemo iz naslednjih razlogov:

1. Vrsta komunikacije, ki jo začnejo zaposleni na nižji ravni, da sporočilo ali informacije posredujejo vodstvu zgornje ravni organizacijske hierarhije, je znana kot komunikacija navzgor. Ko pa prenos informacij poteka prek formalne poveljstva organizacije, potem je komunikacija znana kot komunikacija navzdol.
2. Narava komunikacije navzgor je participativna, ki vabi podrejene, da svoje mnenje in mnenja delijo z najvišjim vodstvom. Na drugi strani pa je komunikacija navzdol verodostojna narava, ki ponavadi usmerja podrejene glede na poslanstvo in cilje podjetja.
3. Komunikacija navzgor se uporablja za pritožbe ali pritožbe, dajanje povratnih informacij, mnenj in predlogov. Za razliko od komunikacije navzdol, ki se uporablja za dajanje ukazov, ukazov, opozoril, nasvetov ali dodeljevanje odgovornosti.
4. Komunikacija navzgor je zamudnejša od komunikacije navzdol, saj je slednja pooblaščena za oblast in je časovno omejena.
5. Pojavljanje navzgor komunikacije je občasno, medtem ko je pojav navzdol komunikacija pogost.
6. Pogoste oblike komunikacije navzgor so poročila, neposredna pisma in predlogi. Nasprotno, pogoste oblike komunikacije navzdol so naročila, okrožnice in obvestila.

Zaključek

Obe vrsti komunikacije sta dva vidika vertikalne komunikacije in se medsebojno dopolnjujeta. Uspeh komunikacije navzdol je mogoče ugotoviti s komunikacijo navzgor, to je, če oceni učinkovitost politik, načrtov in strategij, ki jih izvaja najvišje vodstvo, z odzivom tistih, ki delujejo na nižjih ravneh organizacijskega ešalona.