Teoriji X in Teorijo Y sta leta 1960 uvedla Douglas McGregor, ameriški socialni psiholog, v svoji knjigi "Človeška stran podjetja". To je ena najbolj znanih motivacijskih teorij v menedžmentu. Oba pristopa skupaj imenujemo Teorija XY. Teorija XY ostaja osrednja za organizacijski razvoj in izboljšanje organizacijske kulture ter se razvija na podlagi temeljnih pristopov upravljanja ljudi na podlagi njihovih značilnosti. Ključna razlika med Theory X in Theory Y je v tem Teorija X predpostavlja, da zaposleni ne marajo dela; želijo se ji izogniti in nočejo prevzeti odgovornosti ker Teorija Ydomneva, da so zaposleni motivirani in uspevajo.
VSEBINA
1. Pregled in ključne razlike
2. Kaj je teorija X
3. Kaj je teorija Y
4. Primerjava ob strani - Teorija X proti Teoriji Y
5. Povzetek
Teorija X predpostavlja, da zaposleni ne marajo dela; želijo se ji izogniti in nočejo prevzeti odgovornosti. Teorija X je znana tudi kot „avtoritativni slog upravljanja."Po McGregorjevih besedah morajo zaposlene v Theory X nadzorovati in prisiliti, saj jih motivirajo le finančne nagrade.
Zaradi zgornjih značilnosti zaposlenih morajo vodstveni delavci nalagati svoje dolžnosti, da bodo delo opravili in jih stalno nadzirali. V 20. stoletju je slog upravljanja Theory X prevladoval v številnih podjetjih, kjer so menedžerji zaznavali, da imajo zaposleni zgoraj opisane lastnosti. V takih okoljih zaposleni niso bili motivirani za doseganje kakovosti in izboljšanje ter napredovanje v karieri. Pozneje je bila Teorija X zaradi prirojenih negativnih vidikov teorije obravnavana kot negativen način ravnanja z zaposlenimi. Zaradi tega je zelo težko doseči organizacijsko odličnost, saj človeški kapital ne podpira enako.
Neposredni nadzor in poudarek na doseganju ciljev sta lahko nekoliko primerna za organizacije, povezane s proizvodnjo. Vendar je takšen pristop izredno težko uporabiti v organizacijah, povezanih s storitvami.
Omenjeno tudi kot „slog participativnega upravljanja,„teorija Y predpostavlja, da so zaposleni motivirani in uspevajo. Zaposleni v Teoriji Y so predani delu, zato potrebujejo minimalni nadzor. Motivira jih kombinacija finančnih nagrad in nefinančnih nagrad, kot so opolnomočenje in timsko delo.
Menedžerji bodo verjetno dali več odgovornosti in opolnomočili zaposlene v Theory Y, saj so predani svojemu delu in so navdušeni nad uspešnim delovanjem. Ker jih ne motivirajo samo finančne nagrade, jih je pomembno vključiti v postopek odločanja. Uveljavitev odločitev teoretičnih delavcev Y bo povzročila njihovo nezadovoljstvo, kar bo negativno vplivalo na uspešnost organizacije. Pristop teorije Y k upravljanju je pridobil večjo priljubljenost v primerjavi s pristopom teorije X, saj se cilji organizacije lahko bolje povežejo s cilji zaposlenih. V teoretičnih organizacijah Y se uporabljajo timsko delo, krogi kakovosti in seje o možganskih idejah, da bi zaposlenim zagotovili platforme za izmenjavo svojih idej in mnenj.
Slika 01: Memonska naprava za dve teoriji: oseba, ki noče delati ("X") in oseba, ki navija za priložnost za delo ("Y")
Teorija X proti Teoriji Y | |
Teorija X predpostavlja, da zaposleni ne marajo dela; želijo se ji izogniti in nočejo prevzeti odgovornosti. | Teorija Y predpostavlja, da so zaposleni motivirani in uspevajo. |
Narava sloga upravljanja | |
Teorija X je avtoritativni slog upravljanja. | Teorija Y je slog participativnega upravljanja. |
Razširjenost | |
Teorija X je bila v 20-ih prevladujoč slog upravljanjath stoletja. | Sodobne organizacije vse bolj uveljavljajo slog upravljanja Teorije Y. |
Motivacija | |
Zaposleni v Teoriji X so v glavnem motivirani s finančnimi nagradami. | Nefinančne nagrade so glavni motivator za zaposlene v Teoriji Y. |
Razlika med teorijo X in teorijo Y je v tem, da so zaposleni v teoriji X povezani z negativnimi lastnostmi, medtem ko so zaposleni v teoriji Y povezani s pozitivnimi lastnostmi. Na splošno mnogi upravljavci, na katere vpliva teorija X, ponavadi prinesejo slabe rezultate. Po drugi strani pa menedžerji uporabljajo teorijo Y prinaša boljše rezultate in rezultate ter ljudem omogoča, da rastejo in se razvijajo. Vendar nekateri akademiki in praktiki kritizirajo Teorijo XY kot pristop upravljanja, saj trdijo, da imajo zaposleni tako negativne kot pozitivne lastnosti, odvisno od vsake situacije. Tako bi bilo treba uporabiti situacijski slog upravljanja, da bi ustvarili optimalne rezultate.
Referenca:
1. "Teorija X in Teorija Y: Razumevanje motivov ljudi." Trening za vodenje ekipe z MindTools.com. N.p., n.d. Splet. 28. april 2017.
2. Ho, V. T. "Družbeni vpliv na ocene izpolnjevanja psiholoških pogodb." Akademija za pregled upravljanja 30.1 (2005): 113-28. Splet.
3. "Kakšne so prednosti in slabosti teorije X in teorije Y?" Katere so prednosti in slabosti teorije X in teorije Y? - Blurtit. N.p., n.d. Splet. 28. april 2017.
Vljudnost slik:
1. "jeziki McgregorXY (obrezani)" Martin Adámek, www.adamek.cz, Náchod, Češka - Martin Adámek (CC BY 3.0) prek Commons Wikimedia