Razlika med priročnikom kakovosti in načrtom kakovosti

Priročnik kakovosti v primerjavi z načrtom kakovosti
 

Poznavanje razlike med priročnikom in načrtom kakovosti je nujno, če vam je zaupana dolžnost uvedbe sistema vodenja kakovosti za vaš oddelek ali za vašo organizacijo. Zato je ohranjanje kakovosti v hitro spreminjajočem se poslovnem svetu bistvena zahteva za doseganje trajnostne konkurenčne prednosti v panogi. Priročnik kakovosti in načrt kakovosti sta dva sklopa dokumentov, ki se uporabljajo pri vodenju kakovosti v organizacijah. Priročnik kakovosti je uporaben pri izvajanju sistema vodenja kakovosti v organizaciji, načrt kakovosti pa je dokument, ki določa standarde kakovosti in specifikacije, povezane s posameznim projektom. Ta članek analizira razlike med priročnikom kakovosti in načrtom kakovosti.

Kaj je priročnik kakovosti?

Priročnik kakovosti je niz dokumentov, ki se uporabljajo za definiranje sistema vodenja kakovosti organizacije (QMS). Ti dokumenti vključujejo,

• Izjava o kakovosti - Navaja stopnjo zavezanosti organizacije k ohranjanju kakovosti.

• Politike kakovosti - Navajajo informacije o načrtih organizacije in vključujejo dokumentacijo na visoki ravni o stvareh, ki jih bo organizacija počela.

• Standardni operativni postopki - vključujejo podrobnosti o odgovornih straneh, ki izvajajo različne dejavnosti, in dodeljenem časovnem trajanju.

• Navodila za delo - vključujejo posebne postopke, ki pojasnjujejo različne dejavnosti, ki jih je treba izvesti.

Vsi zgoraj navedeni pojasnjeni dokumenti so vključeni v sistem vodenja kakovosti. Večina organizacij je ustvarila svoj sistem vodenja kakovosti, ki temelji na standardu ISO 9001: 2008.

Kaj je načrt kakovosti?

Načrt kakovosti je zbirka dokumentov, ki se uporabljajo za določitev standardov kakovosti, praks, virov, specifikacij in zaporedja dejavnosti, povezanih z določenim izdelkom, storitvijo, projektom. Načrti za kakovost lahko vključujejo,

• Organizacijski cilji.

• Koraki, vključeni v organizacijske procese.

• Dodelitev virov, odgovornosti in pristojnosti v različnih fazah postopka ali projekta.

• Posebni dokumentirani standardi, postopki, prakse in navodila.

• Ustrezni programi testiranja, inšpekcijskih pregledov, pregledov in revizij na različnih stopnjah.

• Dokumentirani postopki za spremembe in spremembe načrta kakovosti.

• Metoda merjenja doseganja ciljev kakovosti.

• druga dejanja, ki so potrebna za dosego ciljev.

Da bi bili bolj konkurenčni v panogi, bi bilo koristno vzdrževati standarde kakovosti v celotnem organizacijskem procesu.

Prednosti načrta kakovosti

Priprava načrta kakovosti ima številne prednosti, kot so,

• Zagotavljanje skladnosti z zahtevami kupca.

• Zagotavljanje skladnosti z zunanjimi in notranjimi standardi in postopki.

• Olajšanje sledljivosti.

• zagotavljanje objektivnih dokazov.

• Ocenjevanje uspešnosti in uspešnosti sistema vodenja kakovosti.

Kakšna je razlika med priročnikom kakovosti in načrtom kakovosti?

• Načrt kakovosti je lahko specifičen za določen izdelek ali storitev in vključuje podrobnosti o načinih izpolnjevanja zahtev stranke.

• Priročnik kakovosti je niz dokumentov, ki opredeljujejo sistem vodenja kakovosti organizacije. Koristno je pri izvajanju sistema vodenja kakovosti v organizaciji.

• Priročnik kakovosti vključuje izjave o kakovosti, različne druge politike kakovosti, standardne operativne postopke in delovna navodila.

• Medtem lahko načrt kakovosti vključuje organizacijske cilje, organizacijske procese, dodelitev virov, odgovornosti in pristojnosti v različnih fazah postopka ali projektov ter posebne dokumentirane standarde, postopke, prakse in navodila.