Razlika med pogajanji in mediacijo

Pogajanje proti mediaciji

Kot alternativne tehnike reševanja sporov poznamo pogajanja in posredovanje že dolgo, dolgo. Tudi v času kraljev in še prej med plemeni so bile to tehnike, ki so temeljile na dajanju in sprejemanju za reševanje ostrih sporov. Spori se lahko spremenijo v grde pljuske med posamezniki in celo med velikimi subjekti, kot so podjetja in celo države. Narodi so šli v vojne zaradi reševanja sporov, ki so povzročili izgubo premoženja in življenj, zato ljudje raje uporabljajo načine pogajanj in posredovanja. Zaradi podobnosti ljudje zamenjujejo med pogajanji in mediacijo, vendar obstajajo tanke razlike, ki jih bomo poudarili v tem članku.

Pogajanja

Ko greste na trg, da kupite izdelek in začutite, da bo izklicna cena nekoliko višja, se dogovarjate in poskušate znižati, tako da je znotraj vašega dosega. Torej pogajanja potekajo med dvema osebama, kjer oba nekaj izgubita in se dogovorita za manj, kot si želita. Če obstaja spor o delitvi očetovske lastnine med dvema bratoma, je pogajanje idealen način za reševanje spora, saj gre za pristop dajanja in sprejemanja, kjer obe strani data nekaj, nekaj pa se končno rešita na ravni nekje vmes. Ko dve stranki ne moreta rešiti svojega spora, je pogajanje alternativna tehnika reševanja sporov, ki je zasnovana za razrešitev konfliktov, tako da zadeva ne bo pred sodiščem za rešitev. Pogajanje je vrsta pogajanja, kjer se korenček in palica uporabljata za poravnavo razlik.

Mediacija

Mediacija je še ena tehnika reševanja konfliktov, pri kateri je v postopek vključena usposobljena oseba, ki pomaga volilnim frakcijam, da pridejo do zaključka ali soglasja, da bi rešili težavo. Posrednik mora biti nepristranska oseba, ki nima ničesar v sporu med dvema ali več strankami in njegova odločitev mora biti sprejemljiva za vse vpletene strani. Med mediacijo imata obe strani možnost, da predložita dokumente in dokaze v zvezi s svojimi trditvami, mediator pa tudi pokliče priče, da potrdijo trditve. Posrednik stranke spodbuja k poravnavi, ko pa to ni mogoče, izreče razsodbo, da odpravi zastoj.