Jamstvo proizvajalcev v primerjavi z garancijo
Jamstvo in garancija izdelave so pogoji, ki jih slišimo pri nakupu novih artiklov. Koncept garancije je pri prodaji izdelkov in storitev zelo star in potrošniku praktično obeta glede kakovosti izdelka. Ključnega pomena so za zaščito interesov potrošnikov. Ljudje se na splošno počutijo udobno, ko z izdelkom ali storitvijo najdejo garancijo za določeno časovno obdobje, saj so prepričani, da bodo v garancijskem obdobju izdelek brezplačno zamenjali, če se ta razvije. Vendar pa se ljudje zmedejo z uporabo besede garancija, saj menijo, da gre za nekoliko razredčeno različico garancije. Ugotovimo razlike med garancijo in garancijo, da bomo bralce bolje informirali.
Garancija
Gre za dokument, ki ga dobite ob nakupu predmeta. V njem je navedeno, da je proizvajalec obljubil zamenjavo izdelka, če se v določenem časovnem obdobju po nakupu razvije kakšna krpa. Garancija ima pravni status in potrošnik jo lahko pridobi na sodišču, ne glede na to, ali je zanj plačal ali dobil brezplačno skupaj z izdelkom. Garancijo običajno dajejo samo proizvajalci.
Garancija
Prav tako je dokument za zaščito pravic potrošnikov. Je bolj ali manj kot zavarovalna polica, ki jo kupujemo za izdelke. Običajno jih izdajajo distributerji in trgovci na drobno in pokrivajo stroške popravila snopa, ki so ga razvili izdelki. Garancija je tudi omejena, saj velja samo za določeno časovno obdobje.
Nekateri menijo, da je garancija vedno boljša od garancije, toda kakšna uporaba je garancija 10 let, če ugotovite, da podjetje po 4-5 letih ni več in imate težave z izdelkom? Po drugi strani je garancija, ki jo dobite od prodajalca, koristnejša, saj lahko izdelek brezplačno popravite v garancijskem roku. Vendar z garancijo dobite zamenjavo izdelka, v primeru garancije pa dobite le popravilo pokvarjenega izdelka.
Povzetek • Garancija in garancija sta dokumenta, ki nameravata zaščititi pravice potrošnikov • Garancijo izdajo proizvajalci, garancijo pa prodajalci in distributerji • V garanciji lahko vrnete svoj denar ali zamenjate artikel, v primeru garancije pa izdelek samo brezplačno popravite in ga ne zamenjate
|