Razlika med notranjimi in zunanjimi strankami

Notranji v primerjavi z zunanjimi strankami

Notranji in zunanji kupci (kupci, stranke ali kupci) se nanašajo na potencialnega ali trenutnega kupca in uporabnika izdelkov organizacije, znane tudi kot prodajalec, prodajalec ali dobavitelj. Večina teh ljudi običajno kupuje ali najema izdelke ali storitve.

Notranja stranka

Notranji kupec je zaposleni v oddelku, posameznik ali enota, ki kupuje ali je prejemnik izdelkov, materialov, storitev ali informacij od drugih enot v istem podjetju (notranji dobavitelj). To izvajajo številna podjetja, da bi usposobila delavce o tem, kako učinkovito ravnati z zunanjimi strankami in ravnati z njimi. Na ta način se zavestno zavedajo, kako delujejo, in pomagajo pri izboljšanju kakovosti.

Zunanja stranka

Zunanje stranke so stranke, ki ne pripadajo organizaciji. Različno so kupci proizvodov (storitev) tega podjetja, vendar nikakor niso povezani s podjetjem. Te se lahko nanašajo tudi na stranke, ki kupujejo ali najemajo izdelke, ki niso iste družbe, vendar so pridruženi v isti panogi. Tisti, ki izdelke zaidejo in pregledajo, še vedno veljajo za enega.

Razlika med notranjimi in zunanjimi strankami

Notranje stranke so ljudje, ki so povezani s podjetjem. Izdelke kupujejo neposredno znotraj podjetja, medtem ko zunanji kupci nikakor niso povezani s podjetjem. Notranje stranke prodajalce precej dobro poznajo, zato znajo skleniti ugodnosti in jih dobiti po razumni ceni, medtem ko zunanje stranke prodajalcev osebno ne poznajo, nekateri bi jih težko dobili po ugodnih cenah. Notranji kupci, tudi če se ne zmenijo za izdelke, lahko izkoristijo večje popuste za razliko od zunanjih, ki dobijo običajno ceno.

Notranji in zunanji kupci vedno želijo dobiti dobre izdelke, ko nekaj kupijo. Ne glede na to, kakšen je njihov položaj v podjetju, stranke z njimi ravnajo enako in še vedno ohranjajo dobro storitev za stranke.