Notranjost proti zunanji prodaji
Prodaja je postopek zagotavljanja blaga in storitev v zameno za denarno popravek ali nadomestilo. Lahko je posredno, kot je primer pri prodaji po pošti, ki vključuje človeško posredovanje, toda stik je posreden. Lahko so tudi neposredni, kot so tisti, ki vključujejo stik med ljudmi.
V prodajo so vključeni tudi prodajni zastopniki, kot so posredniki, prodajni zastopniki in prodajalci ali prodajalci. So ponudniki, ki prodajo zaključijo, ko sta se kupec in prodajalec dogovorila za ceno, kupec pa plača za izdelek ali storitev.
Prodajni agent ima dve možnosti; delati v prodaji znotraj ali v zunanji prodaji. Najpogostejša oblika prodaje je notranja prodaja. Kupci se pogosto odpravijo na kraj poslovanja, da dobijo tisto, kar potrebujejo; oni so tisti, ki potujejo namesto prodajnega agenta.
Notranja prodaja ima običajno določen delovni čas. Podjetja se odprejo in zaprejo v zelo določenih časovnih obdobjih, prodajni zastopniki pa morajo priti pred odpiranjem in lahko odidejo šele po zaključku podjetja. Edini čas, ki ga lahko zapustijo med delovnim časom, je med odmorom za kosilo.
Transakcije se najpogosteje opravijo brez sestankov, dokler kupci pridejo v delovnem času. Prodajnim agentom se izplačuje določena urna plača, odvisno od njihovega delovnega mesta v podjetju.
Pri zunanji prodaji se morajo agenti dogovoriti za sestanke s kupci ali kupci, preden gredo v svojo hišo ali kraj poslovanja. Stranke vidi samo v času, ki se jim zdi primeren. Zunanji prodajni agenti gredo kamor koli kupci, ne glede na to, kako daleč so.
Prodajni zastopniki, ki delajo v zunanji prodaji, imajo prilagodljive ure. Nimajo fiksnih urnikov, tudi če imajo njihove glavne pisarne. Delajo le v skladu s svojimi sestanki s strankami, tako da lahko svoj čas namenijo drugim zadevam, ko je malo dela.
Glede plače in nadomestila imajo zunanji prodajni agenti nepredvidljivo raven dohodka, ker se jim plačuje provizija. Njihov dohodek je odvisen od obsega prodaje, ki so jo zaključili. Delaven zunanji prodajni agent bo imel možnost zaslužiti več kot njegov notranji prodajni kolega, ki ima fiksno plačo, ali pa lahko zasluži manj, če ne bo vložil več truda v prodajo.
Povzetek:
1.Inside prodaja poteka na prodajalčevem mestu poslovanja, medtem ko se zunanja prodaja izvaja v kupčevi hiši ali kraju poslovanja.
2.Naprodajni zastopniki potujejo le od doma do službe in nazaj, medtem ko zunanji prodajni zastopniki pogosto potujejo v različna mesta.
3.Inside prodajni agenti imajo določen delovni čas in urnike, zunanji prodajni zastopniki pa prožen delovni čas.
4. Pri zunanji prodaji poslovanje poteka po dogovoru in po naročilu stranke, medtem ko so v prodaji, lahko stranke pridejo v poslovno enoto kadar koli med delovnim časom.
5.Zastopniki pri prodaji imajo fiksno in stabilno plačo ali dohodek, medtem ko zunanji prodajni zastopniki plačujejo provizijo.