V ekonomiji se blago in storitve pogosto izgovarjajo v isti sapi. Podjetja jih strankam ponujajo, da zagotovijo uporabnost in zadovoljijo svoje želje. Trenutno je uspeh poslovanja v kombinaciji najboljše kakovosti blaga in storitev, ki so usmerjene v kupca. 'Blago' so fizični predmeti medtem „Storitve“ je dejavnost opravljanja dela za druge.
Blago pomeni opredmeteno blago ali izdelek, ki ga je mogoče dostaviti kupcu. Vključuje prenos lastništva in posesti s prodajalca na kupca. Po drugi strani storitve aludirajo na nematerialne dejavnosti, ki jih je mogoče prepoznati ločeno in zagotavljajo potrebe.
Ena glavnih razlik med blagom in storitvami je, da se prvo proizvaja, drugo pa izvaja. Če želite vedeti več razlik, si preberite članek, ki vam ga je predstavil.
Osnove za primerjavo | Blago | Storitve |
---|---|---|
Pomen | Blago so materialni predmeti, ki jih je mogoče videti, dotakniti ali občutiti in so pripravljeni za prodajo kupcem. | Storitve so dobrine, zmogljivosti, ugodnosti ali pomoč, ki jih nudijo drugi ljudje. |
Narava | Oprijemljiva | Neopredmetena |
Prenos lastništva | Da | Ne |
Vrednotenje | Zelo enostavno in enostavno | Zapleteno |
Vrnitev | Blago je mogoče vrniti. | Po opravljeni storitvi storitev ni mogoče vrniti. |
Ločljiv | Da, blago lahko ločimo od prodajalca. | Ne, storitev ni mogoče ločiti od ponudnika storitev. |
Spremenljivost | Enako | Raznoliko |
Skladiščenje | Blago lahko shranimo za uporabo v prihodnosti ali večkratno uporabo. | Storitev ni mogoče shraniti. |
Proizvodnja in potrošnja | Med proizvodnjo in porabo blaga obstaja časovni zamik. | Proizvodnja in poraba storitev se pojavljata istočasno. |
Blago se nanaša na opredmetene potrošne izdelke, izdelke, blago, ki jih podjetja ponujajo kupcem v zameno za denar. To so predmeti, ki imajo fizične lastnosti, tj. Obliko, videz, velikost, težo itd. Z njimi lahko zadovolji človekove želje, če jim zagotovi uporabnost. Nekateri predmeti so za enkratno uporabo potrošnika, medtem ko jih je mogoče večkrat uporabiti.
Blago so proizvodi, s katerimi se trguje na trgu. V proizvodnji, distribuciji in porabi blaga je časovna vrzel. Ko kupec kupi blago in plača ceno, se lastništvo prenese s prodajalca na kupca.
Izdelki so izdelani v serijah, kar proizvaja identične enote. Tako bo določen izdelek, ki ga ponuja podjetje, enake specifikacije in značilnosti na vsem trgu.
Primer: Knjige, pisalo, steklenice, vrečke itd.
Storitve so neoprijemljivi gospodarski proizvod, ki ga oseba zagotovi na zahtevo druge osebe. Gre za dejavnost, ki se izvaja za nekoga drugega.
Dostaviti jih je mogoče le v določenem trenutku in zato so hitro pokvarljive. Manjka jim fizična identiteta. Storitev ni mogoče razlikovati od ponudnika storitev. Prodajno mesto je osnova za porabo storitev. Storitev ni mogoče v lasti, ampak jih je mogoče uporabljati samo. To lahko razumete s primerom: Če kupite vstopnico za ogled filma v multipleksu, to še ne pomeni, da ste kupili multipleks, ampak ste plačali ceno storitev.
Sprejemnik storitve mora v celoti sodelovati, ko je storitev opravljena. Ocenjevanje storitev je razmeroma težka naloga, saj različni ponudniki storitev ponujajo iste storitve, vendar zaračunajo drugačen znesek. Mogoče je, da je način njihovega zagotavljanja storitev drugačen ali pa se parametri, ki jih upoštevajo pri vrednotenju njihovih storitev, razlikujejo.
Primer: Poštne storitve, bančništvo, zavarovalništvo, promet, komunikacije itd.
Spodaj so navedene osnovne razlike med blagom in storitvami:
Na splošno imajo podjetja zaloge blaga s seboj, da izpolnijo nujne zahteve po blagu. Prav tako spremlja količino blaga na začetku in na koncu. V nasprotju s storitvami se izvajajo na zahtevo same stranke. Skratka, proizvodnja storitev je odvisna od povpraševanja kupca. Oba sta zavezana za davek, kot je davek na dodano vrednost (DDV), ki se obračuna na blago, medtem ko je davek na storitve za opravljene storitve.
Včasih izdelki, ki jih podjetja ponujajo tako, da je blago in storitve ločeno, kot je v restavraciji, plačate za hrano, ki jo jeste, in za dodatne storitve natakarjev, kuharja, čuvaj in tako naprej.