Formalne proti neformalnim skupinam
Človek je družabna žival in ne more živeti osamljeno. Ker je marljiv in sočuten, potrebuje družbo drugih, da deli svoja čustva in čustva. Najraje živi v družbi in celo družina, v kateri živi, je podskupina te velike skupine. Skupino je mogoče opredeliti kot enoto, bodisi formalno ali neformalno, kjer je glavna značilnost, da imajo vsi člani občutek pripadnosti in so ponosen, da so del skupine. Člani skupine sodelujejo prek medsebojno dogovorjenih norm in se zavedajo, da so člani. Formalne in neformalne skupine imajo strukturo kot glavno razliko, čeprav obstaja veliko več razlik, o katerih bomo govorili v tem članku.
Formalne skupine
Šole, cerkev, bolnišnice, vlada, civilne organizacije itd. So vsi primeri formalnih skupin. V teh skupinah so jasno določene hierarhične strukture ter vloge in odgovornosti članov. Znotraj teh skupin obstajajo formalne skupine, ki jih sestavi vodstvo in jim zaupajo naloge, ki jih člani skupine izpolnjujejo v skladu z določenim postopkom in smernicami. Člani so vezani na skupino v odnosih šefa in podrejenih. Formalne skupine so večinoma namenjene doseganju organizacijskih ciljev in boljši koordinaciji med izvajanjem dejavnosti, povezanih z delom, je glavni motiv formalnih skupin.
V formalnih skupinah so opredeljene vloge in odgovornosti, prav tako tudi norme, ki urejajo naravo interakcije med člani skupine. Trajanje formalnih skupin je vnaprej določeno, čeprav obstajajo formalne skupine, ki trajajo zelo dolgo. Večina del znotraj organizacije je večina zaključena v formalnih skupinah.
Neformalne skupine
Neformalnih skupin ne sestavlja poslovodstvo, ampak jih sami oblikujejo znotraj organizacije zaradi nenehne interakcije med člani. Pri oblikovanju in delovanju neformalnih skupin v organizacijah prevladujejo osebni odnosi in ne zahteve, povezane z delom. Osebne in psihološke potrebe članov zadovoljujejo takšne formacije, vendar na splošno učinkovitost dela znotraj organizacije močno vplivajo neformalne skupine. Oglejte si ta učinek na primeru.
Čeprav zaposleni iz prodajne ekipe in druga oseba, ki dela v proizvodnji, morda niso člani formalne skupine, se lahko močno spoprijateljijo. Ta odnos prodajalcu omogoča, da se zaveda urnika dostave, ki močno poveča njegova prodajna prizadevanja. Nasprotno, proizvodni uslužbenec lahko zaradi prijateljstva raje predmete, ki jih prodaja prodajalec, vpliva na celoten proizvodni načrt, kar vpliva na uspešnost proizvodne ekipe.
Kakšna je razlika med formalnimi in neformalnimi skupinami?
• Članstvo v formalnih skupinah določa vodstvo organizacije, vloge in odgovornosti članov pa so tudi vnaprej določene
• Članstvo v neformalnih skupinah je prostovoljno in je odvisno od muhavosti in všečkov ljudi
• Formalne skupine so oblikovane za spodbujanje interesov organizacije, neformalne skupine pa za zadovoljevanje osebnih in psiholoških potreb posameznikov
• Prizadevanje vodstva je, da razumno uporabi tako formalne kot neformalne skupine, da kar najbolje služijo interesom organizacije
• Boljša usklajenost dejavnosti, povezanih z delom, je glavna skrb vsake formalne skupine