Razlika med učinkovitostjo in uspešnostjo

Učinkovitost in uspešnost sta oba pogosta pogoja upravljanja. Pa čeprav se slišijo podobno in začnejo z istimi črkami, obe pomenita različne stvari.

Učinkovitost se nanaša na pravilno početje. Znanstveno je opredeljeno kot razmerje med izhodom in vhodom in se osredotoča na doseganje največje proizvodnje z minimalnimi viri. Po drugi strani pa se učinkovitost nanaša na to, da naredimo prave stvari. Nenehno meri, če dejanski rezultat ustreza želenemu rezultatu.
Ker se učinkovitost osredotoča na proces, je pomemben pomen "načinov", medtem ko se učinkovitost osredotoča na doseganje "končnega" cilja.

Učinkovitost je povezana s sedanjim stanjem ali 'statusom quo'. Razmišljanje o prihodnosti in dodajanje ali odpravljanje kakršnih koli virov lahko moti trenutno stanje učinkovitosti. Po drugi strani pa uspešnost verjame v doseganje končnega cilja in zato upošteva vse spremenljivke, ki se lahko spremenijo v prihodnosti.

Da bi bili vedno znova učinkoviti, je potrebna disciplina in strogost. To lahko vgradi neprožnost v sistem. Po drugi strani pa učinkovitost upošteva dolgoročno strategijo in je zato bolj prilagodljiva spreminjajočemu se okolju.

Ker učinkovitost dela pravilno, zahteva dokumentacijo in ponovitev istih korakov. Če počnete isto in vedno znova na enak način, bo zagotovo odvrnilo inovacije. Po drugi strani pa učinkovitost spodbuja inovacije, saj od ljudi zahteva razmišljanje, različne načine, kako doseči želeni cilj.

Učinkovitost se bo izognila izogibanju napakam, medtem ko učinkovitost pomeni uspešnost.

V prejšnjih dneh množične proizvodnje je bila učinkovitost najpomembnejši pokazatelj uspešnosti katere koli organizacije. Vendar pa se potrošniki soočajo z vse večjim številom odločitev in učinkovitost organizacije je vedno vprašljiva. Za uspešno organizacijo je treba vzpostaviti ravnovesje med uspešnostjo in uspešnostjo. Učinkovitost in ne izpolnjevanje zahtev interesnih skupin organizacije nikomur ne koristi. Učinkovitost je lahko uspešna, vendar za kakšno ceno?

Povzetek:
1.Učinkovitost pomeni narediti stvari pravilno, medtem ko učinkovitost pomeni, da naredite prave stvari.
2.Učinkovitost se osredotoča na postopek ali na "sredstvo", medtem ko se učinkovitost osredotoča na konec.
3. Učinkovitost je omejena na trenutno stanje, medtem ko učinkovitost vključuje dolgoročno razmišljanje.
4. Da bi bile uspešne, morajo biti organizacije učinkovite in uspešne.