Korporativna identiteta in trženje blagovnih znamk sta dva trženja v trženju in ugotavljanje razlike med njima je precej zapleteno, saj sta oba pojma med seboj povezana. Vendar jih lahko ločimo po določenih parametrih na podlagi dojemanja. Notranja percepcija in zunanja percepcija (pogled kupca) dajeta namige za razlikovanje med tema dvema trženjskima koncepcijama. The ključna razlika med korporacijsko identiteto in blagovno znamko je to korporativna identiteta ima notranje stališče medtem blagovno znamko ima zunanje stališče. Dandanes številne organizacije porabijo za korporacijsko identiteto, da bi povečale svojo blagovno znamko. Sem spadajo tudi nevladne organizacije. Vsako podjetje ima lahko svojo posebnost in se mora osredotočiti, da poudari svojo moč kot svoj videz. To bo pripomoglo k boljšemu dojemanju kupcev. Na primer, Volvo je imel posebnost v težkih vozilih od svoje ustanovitve leta 1928. To moč so prevedli v varnejša in trpežnejša avtomobila, ki so si prisodili ime kot najvarnejše vozilo s stališča kupcev. S tem kratkim se bomo poglobili v vsak koncept.
Korporativna identiteta je povezana z videzom podjetja. To je notranji dejavnik ki razstavlja posel v zunanji svet. Korporativna identiteta je lahko opredeljen kot celotna podoba poslovnega subjekta v glavah raznolike javnosti, kot so kupci, vlagatelji in zaposleni. Podjetja običajno povezujejo celostno identiteto z blagovno znamko svojih izdelkov ali storitev z uporabo blagovnih znamk. Korporativno identiteto pogosto predstavljajo logotip ali slika. Na primer, Volkswagen uporablja krog s črkama V in W. Pepsi uporablja krog s tremi barvami rdeče, bele in modre. Ti logotipi pomagajo deležnikom, da takoj prepoznajo podjetje.
Korporativna identiteta mora imeti lastnosti bivanja edinstven, lahko prepoznaven od identitete drugih podjetij, osredotočenost na izdelek in odraža vizijo podjetja. Korporativna identiteta je filozofija, kjer kupec verjame, da ima svoje lastništvo, saj združuje atribute s celostno identiteto, da bi sprejel drugačno predstavo. Korporativna identiteta pomaga organizacijam, da lažje odražajo svojo predstavitev in osredotočenost. Na primer, če vidite ukrivljeno rdečo barvo "m", jo takoj povežete z vtičnico burgerja, ki jo vodi McDonalds. Podjetniška podoba ima z njimi izrecne smernice. Te smernice urejajo, kako se uporablja identiteta. Malo primerov so barvne palete, vrstice in postavitve strani.
Logotip Volkswagen
Čeprav je celostna podoba povezana z videzom podjetja, je blagovna znamka povezane s čustvi, zaupanjem in zanesljivostjo v miselnosti strank. Vse o blagovni znamki kako se ljudje počutijo in razmišljajo o podjetju ali preprosto kako dojemajo organizacijo. Blagovna znamka lahko sproži različna čustva, kot so zaupanje, zaupanje, sreča, jeza itd. To je posledica izkušenj, povezanih z organizacijo. Korporativna identiteta igra vlogo pri odločanju o odzivnosti dojemanja, saj je celostna identiteta podjetja povezana s podjetjem.
Blagovno znamko lahko definiramo kot zunanja percepcija deležnikov podjetja glede na njihove izkušnje z danim podjetjem. Blagovna znamka je kolektivno zaznavanje različnih dejavnikov. Živa izkušnja blagovne znamke je zelo pomembna. Poleg tega lahko oglaševalske kampanje igrajo ključno vlogo pri tem, da kupci verjamejo v vsebino sporočila, ki odraža blagovno znamko. Če je obljubo mogoče izpolniti v prvi interakciji, bo imela blagovna znamka pozitiven učinek. Blagovna znamka na koncu določa, ali stranka postane zvest dejavniku zaradi dejavnika zaznave izkušenj. BMW je lahko na primer vaš prvi avtomobil, vendar bo blagovna znamka (izkušnja) odločila, ali bo to vaša življenjska izbira.
Ker imamo splošno razumevanje konceptov korporativne identitete in blagovne znamke, se osredotočimo na razlike med njimi.
Poslovna identiteta: Korporativno identiteto lahko opredelimo kot "celostno podobo poslovnega subjekta v glavah raznolike javnosti, kot so kupci, investitorji in zaposleni".
Blagovna znamka: Blagovno znamko lahko opredelimo kot "zunanjo percepcijo deležnikov podjetja glede na njihove izkušnje z danim podjetjem".
Poslovna identiteta: Korporativna identiteta je zunanji pogled z notranjega vidika. Pomen korporativne identitete je razlikovanje, ki ga podjetje ustvari za svoje deležnike, da takoj identificirajo podjetje; na primer logotip. To odraža, kaj želi organizacija zaznati, kar pomeni notranje stališče.
Blagovna znamka: Blagovna znamka je navznoter z zunanjim pogledom. Stranke niso neposredna organizacija; so zunanji deležniki. Njihovo stališče je usmerjeno v uspešnost organizacije ali izkušnje, ki jih zagotavljajo strankam.
Poslovna identiteta: Korporativna identiteta je odraz tržne diferenciacije organizacije z blagovnimi znamkami in logotipom. Korporativna identiteta je povezana z videzom podjetja.
Blagovna znamka: Blagovna znamka je odraz kupčeve izkušnje. Blagovna znamka je povezana s čustvi, kot so zaupanje, zanesljivost, jeza, sreča itd.
Poslovna identiteta: Korporativna identiteta vključuje smernice pri kopiranju in uporabi blagovnih znamk in logotipov.
Blagovna znamka: Blagovna znamka ni povezana s smernicami in zgolj odraža dojemanje kupcev do organizacije.
Čeprav sta korporativna identiteta in blagovna znamka videti enaka, sta dejansko označevala različne trženjske koncepte. Med njimi smo videli tako razlikovalne dejavnike kot zgoraj.
Vljudnost slik: "Volkswagen logo" avtorja Kein Urheber - Lastno delo. (Javna domena) prek Wikimedia Commons "Hierarhija vrednosti korporativnih znamk" avtorja Ged Carroll (CC BY 2.0) prek Flickr