Razlika med komunikacijo in učinkovito komunikacijo

Komuniciranje vs Učinkovito komuniciranje

Komunikacija je orodje, s katerim lahko delimo svoje misli, občutke in mnenja z drugimi. Človek je komuniciral še pred razvojem jezika in tudi danes veliko komunikacije poteka z neverbalnimi sredstvi, kot so govorica telesa, znaki in simboli ter naša obrazna mimika. Vendar pa verbalna komunikacija predstavlja hrbtenico vse komunikacije. Obstaja še en koncept, ki mu pravimo učinkovita komunikacija in v teh dneh dobiva vse večji pomen. Povečanje učinkovitosti komunikacije in ozaveščanje ljudi, kaj je namenjeno, je bistvo učinkovite komunikacije. Ta članek namerava razlikovati med povezanima pojma.

Komuniciranje

Komunikacija je postopek, ki človeku omogoča, da drugi osebi sporoči svoje misli in občutke. Komunikacija je lahko ustna z uporabo govorjenega jezika, lahko bi bila zapisana kot besedilo na papirju ali SMS, lahko pa tudi skozi govorico telesa in očem. Osnovni namen komunikacije je deljenje mnenj in misli. Ljudje se med seboj pogovarjajo le zato, da delijo svoje ideje in mnenja. Skupna raba informacij in uporaba jezika za prepričevanje drugih, da vidijo naše stališče, je bistvo komunikacije. Spretnosti komuniciranja so zelo pomembne in so osnova naših medosebnih odnosov. Pravzaprav je naš uspeh v vseh naših prizadevanjih, v življenju odvisen od tega, kako dobro komuniciramo z drugimi.

Učinkovita komunikacija

Učinkovita komunikacija je koncept, ki poudarja pomen dejstva, da se naša produktivnost in učinkovitost povečata, ko poslušamo sporočilo in nanj odgovorimo, potem ko ga razumemo na način, kot ga je nameraval pošiljatelj. Dejstvo je, da je za življenjsko rabo, bodisi v podjetju bodisi v organizaciji, treba dobro komunicirati s kolegi in nadrejenimi. Dejstvo je, da je vsak posameznik drugačen in komunicira na drugačen način. Predstavitev sporočila ali stališča ni vse, kar je v komunikaciji. Seveda je pomembno, a enako pomembno je, kako se prilagodite osebnosti poslušalcev, da prenašate svoj pogled.

Vsak ima različne svetovne poglede in drugače gleda na stvari, ljudi in vprašanja. To je tisto, kar predstavlja učinkovito komunikacijo velik izziv. Vendar je ne glede na vašo starost in spol enostavno učinkovit komunikacijski uporabnik. Obstaja veliko ovir za učinkovito komunikacijo, kot so domneve, ki jih ljudje navajajo o drugih ljudeh in težavah, ki vzpostavljajo vzorce komunikacije in se jim nenehno obračajo, saj so slab poslušalci ipd..

Kontekst komunikacije je zelo pomemben za povečanje njegove učinkovitosti. Veste, kako se pogovarjati z majhnim otrokom in tudi kako drugače govoriti pred učiteljem ali šefom. Naša govorica telesa veliko pove o naši pozitivni nameri ali njenem pomanjkanju med komunikacijo. Za učinkovito komunikacijo mora poslušalec ali prejemnik iz vsebine dobiti isto sporočilo kot tudi naša govorica telesa.

Kakšna je razlika med komunikacijo in učinkovito komunikacijo?

Komunikacija je dvosmerni proces, kjer govorec nekaj pove, poslušalec pa nekaj prejme. Učinkovita komunikacija pa zagotavlja, da prejemnik dobi samo sporočilo, ki ga pošiljatelj želi poslati.

Komunikacija je lahko ustna, pisana ali celo skozi govorico telesa. Mnogi ljudje niso dobri komunikatorji, s čimer bi zamudili številne priložnosti. Vendar pa se je mogoče naučiti učinkovite komunikacije za izboljšanje medosebnih odnosov. To dosežemo z odstranjevanjem ovir, ki so same, kot so predpostavke. Obstajajo tudi tehnike, ki vodijo do boljše in učinkovite komunikacije.