Razlika med oddaljenim namizjem in oddaljeno pomočjo

Oddaljeno namizje proti oddaljeni pomoči

Oddaljeno namizje vam daje moč za dostop do naprave, tudi če niste fizično prisotni v bližini naprave. Lahko si zamislite, kot da bi do drugega oddaljeno dostopali do stroja. Recimo, na primer, da želite dostopati do svojega uradnega stroja z domačega stroja. To lahko storite z oddaljenim namizjem. Do vseh datotek in programov lahko dostopate na daljavo, delovni stroj pa bi bil izključen za vse druge osebe, medtem ko ste nanj povezani..

Pomoč na daljavo se uporablja, kadar jo potrebujete ali če želite dati pomoč na daljavo. Uporabnik mora pomagati skrbnikom. Recimo, da se v stroju srečujete s tehnično težavo. Tehnična oseba, s katero redno kontaktirate, lahko na daljavo dostopa do vašega stroja iz meja njegove pisarne. Tako si kot tehnična oseba gledate isti zaslon. Če delite nadzor nad strojem, lahko tehnični tip z miško nadzoruje vaš stroj.

Opis tako za oddaljeno namizje kot za oddaljeno pomoč sta skoraj podobna. Pri tem jim pomagata Windows XP in Windows Server 2003 in uporabljata isto tehnologijo. Obe omogočata daljinsko povezavo z računalnikom z lokalnim ali uradnim omrežjem, včasih pa tudi z internetom. Kljub temu pa obstaja nekaj razlik med obema:

Pri oddaljeni pomoči mora biti uporabnik prisoten, da tehnični osebi omogoči dostop do naprave za razliko od oddaljenega namizja.

Storitev oddaljenega namizja je na voljo v operacijskem sistemu Windows XP Professional Edition, medtem ko pomoč na daljavo prihaja tako z Windows XP Professional kot z domačo izdajo.

Če se želite povezati z oddaljenim namizjem z operacijskim sistemom Windows, kliknite »začni«. Nato pojdite na »Vsi programi«. Kliknite na »Dodatki«. Nato poiščite »Povezava z oddaljenim namizjem« in jo kliknite.

Če se želite povezati z oddaljeno pomočjo z operacijskim sistemom Windows, kliknite »začni«. Nato pojdite na »Pomoč in podpora«. Končno "Povabite prijatelja", da se povežete za pomoč.

Povzetek:

1.Remote namizje vam omogoča dostop do seje, ki se izvaja na enem računalniku z uporabo drugega računalnika na daljavo.

2. Pomoč za odstranjevanje se uporablja za tehnično pomoč pomočnika, ki je prisoten na drugem mestu kot uporabnik.

3.Remote namizje večinoma uporabljajo ljudje, ki delajo od doma, ali skrbniki, ki potrebujejo dostop do strojev na daljavo.

4.Remote pomoč uporabnikom nudijo tehnični pomočniki prek klepetalnice.

.”