Razlika med MSOC in Six Sigma

MSOC proti Six Sigma

Six Sigma in MSOC sta dve različni strategiji upravljanja poslov, ki sta jih razvili dve različni podjetji. Med seboj se razlikujejo po tem, da je MSOC sorazmerno novejši od Six Sigma in so mu dodali nekaj novih konceptov. Program Six Sigma je program ali strategija upravljanja, ki je bil pionir na svojem področju in ga že od prvega uvajanja uporabljajo številna podjetja..

Šest Sigma
"Six Sigma" je program, ki ga je razvila Motorola, ZDA. Gre za strategijo upravljanja podjetij, ki so jo prvič uvedli leta 1986. Od svoje uvedbe jo množično uporabljajo številni sektorji industrije.

Glavni cilj Six Sigma je izboljšati kakovost vseh izhodnih procesov. To izboljšanje dosežemo z ugotavljanjem napak ali pomanjkljivosti in nato odstranitvijo vzrokov napak. Osredotoča se tudi na zmanjšanje spremenljivosti poslovnih procesov in proizvodnje. Six Sigma uporablja metode vodenja kakovosti in statistične metode, da ima posebej usposobljene ljudi v organizaciji, ki lahko pomagajo pri zmanjševanju stroškov in povečanju dobička. Ti ljudje imajo različne ravni certificiranja kot; "Črni pas", "Zeleni pas" itd. Značilnosti Six Sigma so:

Za poslovni uspeh je pomembno doseči predvidljive rezultate procesov, kot je zmanjšanje variacije procesov. Pomembno je tudi doseči stabilnost z nenehnimi napori.
Poslovne procese in proizvodnjo je mogoče nenehno izboljševati z analizo, merjenjem in nadzorom.
Da bi dosegli program, ki bo ohranil zavezanost, potrebujemo ne le celotna organizacija, temveč tudi vodstvo na najvišji ravni.

MSOC
„MSOC“ ali „Management and Operating Control“ je program upravljanja, ki ga je BellSouth razvil leta 2004. Gre za program, ki ga zdaj uporabljajo terenske skupine na jugovzhodu. MSOC vključuje kombiniranje merjenja dela, upravljanja procesov, nadzora upravljanja in razvoja ljudi. Ta program je bil viden, da ustvarja odlično stopnjo produktivnosti pri poslovanju in upravljanju procesov. MSOC poudarja izboljšanje kakovosti in uspešnosti z uporabo kazalnikov, ki so osredotočeni na uspešnost, storitev, kakovost in učinkovitost. Nekatere funkcije MSOC so:

Program za učinkovito upravljanje poslovanja ponuja vzvod za priložnosti.
Vsakodnevno so določeni jasni cilji uspešnosti.
Zagotavlja določen okvir in osnovna pravila za izboljšave.
Pomaga pri povečanju sposobnosti organizacije za izboljšanje razvoja spretnosti zaposlenih in uveljavitev učinkovitih praks.
Pomaga pri odpravljanju nalog brez dodane vrednosti ter pri uravnoteženju delovnih obremenitev in virov.

Povzetek:

1.Six Sigma je leta 1986 razvil in predstavil Motorola, ZDA, medtem ko je MSOC razvil in uvedel BellSouth leta 2004.
2. Glavna razlika je v tem, da se MSOC osredotoča na vedenjski vidik zaposlenih. Poudarja upravljanje uspešnosti na posameznikovi ravni zaposlenega.