Klepet in e-pošta sta dva nova komunikacijska medija, ki sta bila ustvarjena skupaj z internetom. V bistvu sta si dva zelo podobna, saj prenašata sporočila v besedilni obliki iz ene naprave v drugo. Glavna razlika med obema je v hitrosti, ki se pojavita. Klepet je podoben dejanskemu pogovoru, kjer ena stranka nekaj pove in pričakuje odgovor v nekaj sekundah. E-pošta je bolj podobna pošiljanju navadne polževe pošte, kjer nekaj napišete in pošljete, vendar pričakujte odgovor kjer koli od nekaj ur do nekaj dni.
Na splošno je klepet le vrsta programske opreme, medtem ko je E-pošta protokol. E-poštni odjemalci so naročeni na iste protokole, tako da v resnici ni pomembno, katero programsko opremo uporabljate za pridobivanje in pošiljanje e-poštnih sporočil, saj bi delovalo čisto v redu. S klepetom ni vedno tako, kot bi morali imeti isto programsko opremo za klepet. Pravim, da ne vedno, ker obstajajo odjemalci in storitve, kot je Meebo, ki uporabnikom omogočajo, da klepetajo o najbolj priljubljenih klepetalnih storitvah, ne da bi namestili odjemalce. Enako velja tudi za račune. Če želite klepetati, morate imeti račun v isti storitvi kot oseba, s katero klepetate. Pri e-pošti to ni potrebno in lahko imate račun pri katerem koli ponudniku in lahko celo vzpostavite svojega.
Osnovna zahteva pri klepetu je, da prosite za dovoljenje, da drugo osebo dodate na svoj seznam. Brez dovoljenja druge osebe ne bi mogli začeti pogovora. To ne velja za e-pošto in mnogi ljudje to izkoristijo tako, da pošljejo nezaželena e-poštna sporočila, ki vsebujejo oglase; ta e-poštna sporočila so skupno znana kot neželena pošta
Čeprav se je klepet sprva začel samo z besedilom, je razvoj hitrosti interneta omogočil vključitev avdio in video klepeta; približevanje izkušnji osebnega pogovora z nekom, ki je oddaljen več tisoč kilometrov. E-pošta nima teh zmožnosti in komunikacija je v veliki meri omejena na tipkano besedilo.
Povzetek: