Trženje in prodaja sta oba usmerjena v povečanje prihodkov. So tako tesno prepleteni, da se ljudje pogosto ne zavedajo razlike med obema. Dejansko v majhnih organizacijah isti ljudje običajno opravljajo tako prodajne kot tržne naloge. Kljub temu se trženje razlikuje od prodaje in ko organizacija raste, so vloge in odgovornosti bolj specializirane.
Trženje
Prodaja
Opredelitev
Trženje je sistematično načrtovanje, izvajanje in nadzor poslovnih dejavnosti za združevanje kupcev in prodajalcev.
Prodaja transakcija med dvema strankama, kjer kupec v zameno za denar prejme blago (opredmeteno ali neopredmeteno), storitve in / ali premoženje.
Pristop
Širša paleta dejavnosti prodaje izdelkov / storitev, odnosov s strankami itd .; določa prihodnje potrebe in ima oblikovano strategijo za zadovoljevanje teh potreb za dolgoročne odnose.
Naj povpraševanje strank ustreza izdelkom, ki jih trenutno ponuja podjetje.
Fokus
Splošna slika za promocijo, distribucijo, cene proizvodov / storitev; izpolnite želje in potrebe kupcev s proizvodi in / ali storitvami, ki jih podjetje lahko ponudi.
Izpolnite cilje glede obsega prodaje
Proces
Analiza trga, distribucijskih kanalov, konkurenčnih izdelkov in storitev; Strategije cen; Sledenje prodaje in analiza tržnega deleža; Proračun
Običajno ena proti ena
Obseg
Tržna raziskava; Oglaševanje; Prodaja; Odnosi z javnostjo; Storitve za stranke in zadovoljstvo .
Ko je izdelek ustvarjen za potrebe stranke, ga prepričajte, da kupi izdelek, da izpolni njene potrebe
Obzorje
Daljši rok
Kratkoročno
Strategija
Potegnite
Potisnite
Prednost
Marketing prikazuje, kako priti do strank in zgraditi dolgotrajne odnose
Prodaja je končni rezultat trženja.
Identiteta
Trženje je usmerjeno v oblikovanje identitete blagovne znamke, tako da postane zlahka povezana z izpolnitvijo potreb.
Prodaja je strategija zadovoljevanja potreb v oportunistični, individualni metodi, ki jo vodi človekova interakcija. Ni predpostavke identitete blagovne znamke, dolgoživosti ali kontinuitete. To je preprosto sposobnost, da se zadovolji potreba v pravem času.
Prodaja v primerjavi z marketinškimi dejavnostmi
Tipična Cilj trženja je vzbuditi zanimanje v izdelku in ustvarite potencialne potenciale ali možnosti. Tržne dejavnosti vključujejo:
raziskave potrošnikov prepoznati potrebe kupcev
Razvoj izdelkov - oblikovanje inovativnih izdelkov za zadovoljevanje obstoječih ali latentnih potreb
oglaševanje izdelki za ozaveščanje in krepitev blagovne znamke.
Cenitev izdelkov in storitev za povečanje dolgoročnega prihodka.
Po drugi strani, prodajne aktivnosti so osredotočene na pretvarjanje potencialnih kupcev, ki dejansko plačujejo. Prodaja vključuje neposredno medsebojno vplivanje na možnosti, da jih prepriča k nakupu izdelka.
Trženje se tako osredotoča na splošno populacijo (ali v vsakem primeru na velik nabor ljudi), medtem ko se prodaja ponavadi osredotoča na posameznike ali majhno skupino ljudi..
Nasveti za zagone
Pisanje za Časopis Wall Street, Jessica Livingston, partnerica startup pospeševalnika Y Combinator, je svetovala startupom, naj se osredotočijo na prodajo. Zlasti najem zgodnjih uporabnikov njihovega izdelka in njihovo plačevanje s strankami:
Pri Y Combinatorju svetujemo večini startup-jev, da začnejo z iskanjem neke osrednje skupine zgodnjih posvojiteljev, nato pa sodelujejo s posameznimi uporabniki, da jih prepričajo, da se prijavijo.
Iz svoje izkušnje sumim, da ustanovitelji, ki želijo ostati zanikajo neustreznost svojega izdelka in / ali težave pri zagonu podzavestno, raje širok in plitv "marketinški" pristop ravno zato, ker se ne morejo soočiti z delom in neprijetnimi resnicami bodo našli, če se bodo pogovarjali z uporabniki.
Naš nasvet pri Y Combinator je vedno narediti res dober izdelek in iti uporabnikom ročno. Dva delata z roko v roki: za resnično dober izdelek se morate pogovarjati posamezno z zgodnjimi posvojitelji. Tako osredotočanje na ozek in globok konec kontinuitete prodaje / trženja ni le najučinkovitejši način za pridobivanje uporabnikov. Vaš zagoni bo umrl, če tega ne storite.