Nabavna veriga vključuje subjekte, osebe, tehnologije, procese in vire. Vse te stranke zagotavljajo nemoten proces od proizvodnje izdelkov in storitev do porabe. Osebe, vključene v dobavno verigo, vključujejo dobavitelje, proizvajalce, prodajalce, potrošnike, proizvajalce in trgovce, v nobenem vrstnem redu. Vse te osebe igrajo različne vloge pri zagotavljanju zadostne dobavne verige.
To je oseba, ki dobavlja blago potrošnikom in je potrošniku najbližja oseba v dobavni verigi. Da bi prodajalec prodal izdelek in ustvaril dobiček, ima prodajalec razmerje med podjetji in kupci. Čeprav dobavljajo majhne količine, je blago, ki ga prodaja prodajalec, večinoma za uporabo, brez nadaljnjih proizvodnih postopkov.
To je oseba, ki uporablja profesionalne storitve in plačuje pristojbino za storitve, kot je dogovorjeno med vpletenimi stranmi. Naročniki podpišejo pogodbe s ponudniki storitev in zahtevajo osebno pozornost ves čas trajanja pogodbe. Čeprav je večina pogodb dolgoročnih, so druge kratkoročne. Med poklicne storitve, pri katerih sprejemniki storitev imenujemo stranke; zdravniki, odvetniki, svetovalci in finančni svetovalci.
Prodajalec se nanaša na osebo, ki dobavlja blago potrošnikom in je najbližja potrošniku v dobavni verigi. Po drugi strani se stranka sklicuje na osebo, ki uporablja profesionalne storitve in plača pristojbino za storitve, kot je dogovorjeno med vpletenimi stranmi.
Čeprav prodajalec nima dogovora s strankami, ima stranka dogovor s ponudniki storitev.
Prodajalec prodaja samo stranko, torej ima kratkoročno razmerje, medtem ko ima stranka dolgoročno pogodbo s ponudniki storitev.
Čeprav prodajalec ne potrebuje osebne pozornosti s potrošniki, stranka zahteva osebno pozornost ponudnikov storitev.
Prodajalec se nanaša na osebo, ki dobavlja blago potrošnikom in je najbližja potrošniku v dobavni verigi. Razmerje med prodajalcem in potrošnikom je kratkotrajno in ne vključuje nobenih dogovorov. Potrošniki torej ne potrebujejo osebne pozornosti prodajalca.
Po drugi strani se stranka sklicuje na osebo, ki uporablja profesionalne storitve in plačuje pristojbino za storitve, kot je dogovorjeno med vpletenimi stranmi. Zaradi dolgotrajnosti stikov se sporazumi o storitvah podpišejo po dogovoru med vpletenimi stranmi. Kljub razlikam so tako prodajalci kot stranke pomembne stranke v poslovnih skupnostih.