Six Sigma proti CMMI
Povečanje konkurence, višji stroški in potrebe po dosledni kakovosti izdelkov in storitev so povzročili sprejetje metodologij in tehnik, namenjenih izboljšanju učinkovitosti, zmanjšanju napak, vzdrževanju ravni kakovosti in izboljšanju procesov in postopkov. Šest sigma in integracija modela zrelosti modela (CMMI) sta dve takšni tehniki, katerih cilj je izboljšati organizacijske procese za učinkovitejše doseganje organizacijskih ciljev in ciljev. Kljub dejstvu, da šest sigma in CMMI organizaciji dodajata vrednost in prinašata velike prihranke v smislu učinkovitosti in stroškov, načini, v katerih se te metodologije izvajajo, se med seboj precej razlikujejo. Članek ponuja jasen pregled vsake tehnike in poudarja podobnosti in razlike med šestimi sigmi in CMMI.
Kaj je Six Sigma?
Šest sigma se nanaša na nabor tehnik in metodologij, ki se uporabljajo za izboljšanje procesov s ciljem zmanjšanja napak in odpovedi. Po konceptu šestih sigma je pomanjkljivost vsak postopek ali rezultat, ki ne ustreza specifikacijam kupca. Šest sigma je namenjen izboljšanju kakovosti različnih postopkov in postopkov podjetja, tako da najprej ugotovi vzroke za napake, nato jih odpravi in zmanjša na spremenljivost poslovnih procesov. Izraz šest sigma je izpeljan iz statistike in je metoda, ki se uporablja pri statističnem nadzoru kakovosti za izboljšanje zmožnosti določenega procesa. Zmogljivost procesa je indeks, ki meri število izdelanih delov po specifikacijah.
Šest sigma je bil leta 1986 razvit v okviru programa nadzora kakovosti družbe Motorola, njegov namen pa je zmanjšati pomanjkljivosti v proizvodnji na največ 3,4 napake na milijon. Obstajata dva glavna koncepta, ki ju sledita pod šestimi sigmi; so DMAIC in DMADV. DMAIC pomeni definiranje, merjenje, analiziranje, izboljšanje in nadzor. DMADV pomeni definiranje, merjenje, analiziranje, načrtovanje in preverjanje. DMAIC se uporablja za trenutno obstoječe procese, ki ne ustrezajo specifikacijam in jih je treba uskladiti s konceptom šest sigma. DMADV se izvaja pri razvoju novih procesov ali izdelkov na šest ravni sigma kakovosti.
Kaj je CMMI?
CMMI (Integracija zrelosti modela zrelosti) je model za izboljšanje procesov, ki deluje na podlagi načela, da kakovost določenega procesa, sistema ali izdelka večinoma temelji na kakovosti procesov, ki so vključeni v njegov razvoj in vzdrževanje. CMMI je metoda, ki se uporablja za usmerjanje in vplivanje na izboljšanje procesov in razvoj procesov, ki ustrezajo organizacijskim ciljem. CMMI je v imenu ameriške vlade razvila univerza Carnegie Mellon. CMMI je sestavljen iz treh področij, ki vključujejo:
CMMI je opredelil 5 stopenj zrelosti, ki opredeljujejo uspešnost procesa. V skladu s CMMI so vsi elementi določenega procesa razčlenjeni na procesna področja, ki podjetjem omogočajo, da vse elemente v procesu pravilno ocenijo in izboljšajo. Ta model ima tudi 16 procesnih področij, ki jih je mogoče prilagoditi posebnim potrebam in organizacijskim ciljem organizacije.
Kakšna je razlika med Six Sigma in CMMI?
Šest sigma in CMMI dodajata vrednost organizacijam z drastičnim zmanjšanjem napak, stroškov, zapravljanja in neučinkovitosti. Obe tehniki sta namenjeni izboljšanju organizacijskih procesov, tako da je mogoče hitreje in učinkoviteje doseči posebne cilje. Glavna razlika med šestimi sigmi in CMMI je, da je bil CMMI razvit za programsko industrijo in ima zato omejeno uporabo v primerjavi s šestimi sigmi, ki se širše uporabljajo. Druga glavna razlika med šestimi sigma in CMMI je, da pristop šest sigma vključuje tehnike, ki se uporabljajo za prepoznavanje, merjenje, spremljanje in končno oceno učinkovitosti dejavnosti za izboljšanje procesa. CMMI je na drugi strani sklop smernic z "kako" pristopom k izboljšanju procesov. CMMI se osredotoča na izboljšanje procesa znotraj določenih procesnih področij in je zato odvisen od področja. Nasprotno pa šest sigma uporablja širši pristop pri izboljšanju procesov in odpravljanju napak na organizacijski ravni na različnih področjih.
Povzetek:
CMMI proti Six Sigma
• Six Sigma in CMMI (Integracija modela zrelosti modela) sta dve takšni tehniki, katerih namen je izboljšati organizacijske procese za učinkovitejše doseganje organizacijskih ciljev in ciljev.
• Šest sigma se nanaša na nabor tehnik in metodologij, ki se uporabljajo za izboljšanje procesov s ciljem zmanjšanja napak in odpovedi.
• Po šestih sigma konceptu je napaka vsak postopek ali izhod, ki ne ustreza specifikacijam kupca.
• Six sigma izboljšuje kakovost različnih postopkov in postopkov podjetja, tako da najprej ugotovi vzroke za napake, nato pa odstrani te vzroke in zmanjša spremenljivost poslovnih procesov.
• Integracija modela zrelosti sposobnosti (CMMI) je model za izboljšanje procesov, ki se uporablja za usmerjanje in vplivanje na izboljšanje in razvoj procesov, ki izpolnjujejo organizacijske cilje.
• CMMI je opredelil 5 stopenj zrelosti, ki opredeljujejo uspešnost procesa. Ta model ima tudi 16 procesnih področij, ki jih je mogoče prilagoditi posebnim potrebam in organizacijskim ciljem organizacije.
• Glavna razlika med šestimi sigma in CMMI je, da pristop šest sigma vključuje tehnike, ki se uporabljajo za prepoznavanje, merjenje, spremljanje in končno oceno učinkovitosti dejavnosti za izboljšanje procesa. CMMI je na drugi strani sklop smernic z "kako" pristopom k izboljšanju procesov.