Povračilo proti rabatu
Vračilo in popust sta dve besedi, ki ju pogosto zamenjujemo kot besede, ki dajejo enak pomen. Pravzaprav niso tako. Med obema besedama je seveda nekaj razlike.
Rabat je znesek, plačan s povračilom tistega, kar je stranka že plačala za nakup izdelka ali storitve. Rabat je nekakšno orodje, ki se uporablja v marketinških tehnikah pospeševanja prodaje.
Po drugi strani je nadomestilo vračilo celotnega denarja, ki ga stranka plača za nakup izdelka ali storitve. Znesek, vrnjen z vračilom, je lahko posledica nezadovoljstva, ki ga je izrazila stranka, ali iz katerega koli drugega utemeljenega razloga. V primeru rabatne oblike pospeševanja prodaje ni nobenega elementa nezadovoljstva s strani stranke. To je glavna razlika med vračilom in rabatom.
Rabat je pritegniti kupce, medtem ko je treba povrniti kupca. Popust se lahko dodeli v obliki kuponov ali darilnih bonov, vračilo pa je vedno v obliki gotovine ali denarja. Obrazci za popuste so na voljo na spletu ali celo natisnjeni na blagajni ob nakupu. Pomembno je vedeti, da rabate ponuja proizvajalec ali prodajalec.
Kupec mora kupec poslati obrazec po pošti, da lahko znesek popusta prejmete z gotovino ali s čekom. Za popust so značilna nekatera pravila in predpisi. Po drugi strani povračila ne vključujejo pravila in predpisi. Kupec ali kupec mora preprosto izraziti svoje nezadovoljstvo s kakovostjo kupljenega izdelka v primeru vračila. Včasih se nadomestila dodelijo, ko stranka vloži tožbo na potrošniških sodiščih.