Odnosi z javnostmi (PR) pomeni profesionalno ravnanje s pozitivno javno podobo podjetja. To je pomemben element promocijske mešanice, ki pomaga pri ohranjanju dobrih odnosov z javnostjo.
Nasprotno, Javnost je infotainment, tj. ki teži k temu, da hkrati obvladuje in zabava širšo javnost. Splošni javnosti ponuja nekaj zanimivih, sočnih in kontroverznih novic, ki lahko spremenijo svoje mnenje ali poglede o izdelku ali podjetju.
Medtem ko je glavni cilj obveščanja javnosti čim večja medijska pokritost, pa odnosi z javnostmi pritegnejo pozornost ciljne publike. Ta članek vam bo morda pomagal pri podrobnejšem razumevanju razlike med javnostmi in odnosi z javnostmi.
Osnove za primerjavo | Javnost | Odnosi z javnostjo |
---|---|---|
Pomen | Javnost se nanaša na funkcijo odnosov z javnostmi, ki prek katerega koli komunikacijskega kanala prek medijev prenaša novice ali informacije o nekom ali nečem. | Odnosi z javnostmi so marketinško orodje, ki se uporablja za ohranjanje dobre volje in ugleda podjetja in njegovega izdelka med ljudmi. |
Nadzor | Ni pod nadzorom podjetja. | Podjetje ga nadzira |
Narava | Pozitivno ali negativno | Pozitivno |
Oblika komunikacije | Neplačano komuniciranje | Plačana komunikacija |
Namerava | Ozaveščanje javnosti | Pozornost javnosti |
Javnost je opredeljena kot način širjenja informacij širši javnosti prek medijev. Lahko je v obliki novic, zgodb, informacij o dogodkih ali zapisov, ki pri ljudeh ustvarijo zavest in verodostojnost glede blagovne znamke, izdelka ali podjetja, ki jih ponuja.
Cilj oglaševanja je širjenje informacij ali novic na čim večje število ljudi v najkrajšem času. Gre za neplačano obliko komunikacije, ki ni pod nadzorom podjetja. Lahko je pozitiven pregled izdelka, tj. Mobilnega telefona, televizije, hladilnika itd., Ki ga je dal zadovoljen kupec, ali informacije, objavljene v časopisu, o kakovostnih storitvah, ki jih ponuja podjetje, ali pa je preprosta beseda ust itd.
Na kratko, oglaševanje nima nobene zveze s prodajo družbe; gre za osveščanje širše javnosti z uredniškimi ali nepristranskimi komentarji v zvezi z izdelkom.
Odnosi z javnostmi je mogoče razumeti kot orodje strateškega upravljanja, ki pomaga organizaciji komunicirati z javnostjo. Tukaj „javnost“ pomeni skupino ljudi, ki jih zanima ali vpliva na sposobnost podjetja za doseganje poslovnih ciljev. Ne ukvarja se le s pridobivanjem pozornosti javnosti, ampak želi doseči tudi cilje organizacije s sporočanjem sporočila ciljni publiki. Vključuje sporočila za javnost, krizno upravljanje, sodelovanje v družbenih medijih itd.
Odnosi z javnostmi so namenjeni ohranjanju pozitivne podobe podjetja v očeh javnosti in razvijanju močnih odnosov z njimi. Obsega vrsto programov, ki jih podjetje organizira za promocijo svojih izdelkov in storitev. Obstaja veliko podjetij, ki imajo oddelek za odnose z javnostmi, ki skrbi za odnos ustrezne javnosti in jim širi tudi informacije, da bi povečala dobro ime.
Funkcije, ki jih opravlja oddelek za odnose z javnostmi, vključujejo odnose z novinarji, korporativno komuniciranje, svetovanje, oglaševanje izdelkov itd.
Razliko med javnostmi in odnosi z javnostmi lahko jasno razberemo iz naslednjih razlogov:
Na splošno se javnost in odnosi z javnostmi med seboj razlikujejo, kot je to v javnosti, ko koga ali nekaj opazijo mediji, ljudje pa so o tem obveščeni. Za razliko od odnosov z javnostmi gre za to, da naredimo take korake, da ohranimo dober odnos z zainteresirano javnostjo, ki vključuje kupce, vlado, delničarje, upnike, dobavitelje, vlado itd..