Razlika med metriko in KPI

Meritve v primerjavi s KPI-ji
 

Ker se Metrics in KPI v nekaterih okoliščinah, na primer v sistemih za upravljanje uspešnosti, medsebojno zamenjujeta za isto, ljudje ne cenijo razlike med Ključni kazalci uspešnosti (KPI) in meritve. Metrika se nanaša na vrednost, ki se prikaže v neki obliki. Na primer, neto vrednosti prodaje, kupcev v številu itd. Torej, meritev je nekaj, kar je mogoče izmeriti. Torej je merljivost glavna skrb metrike. Povezava med metriko in KPI se začne, ko metrika odraža doseganje določenega končnega stanja. Pomembno je upoštevati, da so vsi KPI meritve. Vendar vse meritve niso nujno KPI-ji. V zvezi s tem bi moral KPI odražati dejansko poslovanje podjetja, kar pomeni, da mora biti resničen. Pravi KPI izboljšujejo uspešnost podjetja. Zato je poudarjena pomembnost razvoja resničnih in dosegljivih KPI, ker napačni KPI povzročajo škodo kot pomoč. V zvezi z meritvami je še eno razlikovanje med metričnimi in KPI. Vse KPI in meritve so vsebovale meritve. Zato meritev, ki je bila preizkušena v času, označujemo kot metriko. In ko je metrika vključena v upravljanje uspešnosti, postane KPI.

Kaj je metrika?

Metrika se nanaša na neposredni numerični ukrep, ki prikazuje poslovne koncepte. Na primer, neto prodaja na leto. V tem primeru je ukrep dolarjev (tj. Neto prodaja), poslovna razsežnost pa čas (t.i. letno). V tem konkretnem ukrepu bo podjetje morda želelo poznati vrednosti med različnimi ravnmi v tej dimenziji. Na primer, neto prodaja po mesecih, neto prodajna četrtina, neto prodaja na dve leti, itd z vključitvijo iste mere dolarjev (t.j. neto prodaja). Večdimenzionalna analiza je tudi drug koncept, ki se uporablja skupaj s pojmom metrike. To vključuje upoštevanje ukrepa bolj kot v eni sami dimenziji, recimo, neto prodaja na poslovna območja.

Dobre metrike

Če želimo reči, da je določena metrika dobra, bi morali vanjo vključiti številne lastnosti. Najprej je ključna meritev, usklajena z jedrom podjetja. Torej vsaka meritev (tj. Metrična), ki jo uporabljamo v podjetju se mora uskladiti z jedrom podjetja. Predvidljivost in izvedljivost sta dve težavi, ki bosta sledila. Vsi ukrepi morajo biti predvidljivi in ​​uresničljivi. Preprosto povedano, meritve, razvite v poslu bi moralo biti izvedljivo. V nasprotnem primeru ga podjetje morda ne bo moglo doseči. Tretjič, prihajajo časni premisleki. Pod pogojem, da se vse meritve časovno merijo, mi bi jih moral biti sposoben spremljati v obdobju. In končno, dobre meritve upoštevajo merila primerjave s kolegi (tj. Tekmeci). Ker so panoge zelo konkurenčne, so se meritve razvile mora imeti atribut primerljivosti. S primerjavo meritev drugih konkurentov lahko podjetje prepozna možno področje izboljšav itd.

Kaj je KPI?

Pomembno je, da so vsi KPI-ji povezana z vnaprej določenim ciljem. Pogosto kazalniki indeksa kazalnikov dokazujejo, do katere mere je meritev pod ali nad zastavljenim ciljem. Zato so KPI-ji izražajo ravni dosežkov na tem območju. KPI so, podobno kot meritve, povezane tudi z lastnostmi. KPI na splošno ponavlja cilje podjetja. To pomeni, da če organizacija postavi dober KPI, to vodi v nenehne rezultate izboljšav. Zelo pomembno je, da o vseh KPI odloča vodstvo podjetja. Vzpostavitev KPI vključuje visoke vodstvene ravni podjetja, ker KPI povezuje s prihodnjimi pričakovanji. Poleg tega, če določimo KPI, vodi v olajšanje v zvezi z delovanjem različnih organizacijskih ravni. KPI veljajo za zakonit vir podatkov podjetja, saj z njimi sodelujejo natančni finančni ukrepi. Tudi KPI so razumljivi vsem v podjetju, saj so ti sorazmerno izraziti. Končno, KPI vodijo v pravilno ukrepanje v podjetju, ker KPI povedo, kaj storiti.

Ključni atributi KPI

Ključni atributi KPI so kazalnik, uspešnost in ključ. Kazalnik mora biti upodobljena s številko. Na primer, povprečni kupci v čakalni vrsti po dnevnih poročilih so dober pokazatelj. Izvedba vedno skrbi za rezultat. In končno ključ se nanaša na pomen v zvezi s poslovanjem, oddelka ali ekipe v podjetju.

Kakšna je razlika med metrikami in KPI-ji?

• Opredelitve meritev in KPI:

• Metrika se nanaša na merljiv vidik poslovanja.

• Ko metrika odraža končno stanje, postane KPI.

• Primeri meritev in KPI:

• Odtis ogljika je eden izmed aktualnih konceptov med podjetji, ki so trenutno. Onesnaževanje zraka je eden končnih rezultatov tega. Zato je onesnaževanje zraka mogoče opredeliti kot metriko.

• Organizacija, ki se ukvarja z izpuščanjem negativnega vpliva na proizvodni proces na okolje, meni, da so KPI za varnost, varnost, zdravje itd. Pomembni.

Kakšna je podobnost med metrikami in KPI-ji?

• Merjenje je ena glavnih vprašanj meritev in KPI.

Vljudnost slik:

1. Zithan (tržnica CC 3.0)
2. Nadzorne plošče SharePoint avtorja EngineerTech (CC BY-SA 3.0)