Razlika med CSF in KPI

The ključna razlika med CSF in KPI je to CSF se nanaša na vzroke za uspeh, medtem ko se KPI nanaša na učinke uspeha.

CSF pomeni kritične dejavnike uspeha, KPI pa ključne kazalnike uspešnosti. Tako CSF ​​kot KPI sta v sodobnem poslovnem svetu precej pogosta koncepta in se uporabljata kot orodja za merjenje napredka poslovanja. CSF je rezultat poslanstva in strateških ciljev organizacije. Podjetja lahko razvijejo KPI v skladu s standardi, ki jih določijo.

VSEBINA

1. Pregled in ključne razlike
2. Kaj je CSF 
3. Kaj je KPI
4. Razmerje med CSF in KPI
5. Primerjava ob strani - CSF proti KPI v tabeli
6. Povzetek

Kaj je CSF?

CSF pomeni Kritični dejavniki uspeha. To se uporablja za določitev omejenega števila področij, da se zagotovi uspešnost podjetja. Z drugimi besedami, prepoznavanje kritičnih dejavnikov uspeha podjetja bo vodilo k sledenju in merjenju napredka pri doseganju strateških ciljev in na koncu tudi poslanstva podjetja. CSF je cilj na visoki ravni, ki je bistven za dosego podjetja. Poleg tega določa, kaj je najpomembnejše pri zagotavljanju napredka in stabilnosti podjetja. CSF je znan tudi kot Ključna področja rezultatov.

Sledijo primeri CSF.

1. Povečanje tržnega deleža z obstoječimi kupci
2. Doseganje pravočasnega v celoti (OTIF) z odličnim izboljševanjem procesa.

Prepoznavanje in komuniciranje CSF v podjetju zagotavlja, da je podjetje ali projekt osredotočen na njegove cilje. Poleg tega to zmanjšuje trud in čas, potreben za osredotočanje na manj pomembna področja.

Kaj je KPI?

KPI pomeni ključni kazalnik uspešnosti. To se uporablja za merjenje uspešnosti podjetja v smislu doseganja organizacijskih ciljev. KPI lahko oceni uspešnost posameznika in uspešnost organizacije. Podjetja uporabljajo KPI na več ravneh, da ocenijo svoj uspeh pri doseganju ciljev. KPI so večinoma merljive vrednosti. Na primer, da bi letos povečali prihodke od prodaje za 20%. Na splošno so najboljši KPI-ji SMART. SMART pomeni specifično, merljivo, dosegljivo, ustrezno in časovno omejeno.

Poleg tega so KPI na visoki ravni dodeljeni najvišjemu vodstvu za organizacijsko uspešnost, medtem ko so nizki ravni KPI dodeljeni vodstvu srednje ravni, da dosežejo organizacijske cilje. Pomembno je razumeti organizacijske cilje in njihov vpliv na poslovanje pri oblikovanju strategije za oblikovanje KPI. Poleg tega se cilji in KPI lahko razlikujejo od organizacije do organizacije. Napredek KPI je treba pravočasno pregledati.

Kakšno je razmerje med CSF in KPI?

CSF in KPI imata tesne odnose pri doseganju napredka podjetja. CSF je rezultat poslanstva in strateških ciljev organizacije. Podjetja lahko razvijejo KPI v skladu s standardi, ki jih določijo. Poleg tega imajo KPI merljiva in posebna merila; najvišje vodstvo jih uporablja za oceno uspešnosti podjetja. Prav tako zagotavljajo podatke, ki organizacijam omogočajo, da se odločijo, ali so bili doseženi cilji skupnega strateškega okvira ali cilji.

Kakšna je razlika med CSF in KPI?

Ključna razlika med CSF in KPI je, da je CSF vzrok za uspeh, medtem ko je KPI učinki uspeha. Na splošno so KPI bolj opisni in količinski kot CSF. Na primer, podjetje lahko opredeli CSF kot "znatno povečan obseg prodaje na evropskih trgih" in zagon identificiranega CSF, lahko KPI dodelimo kot "Povečanje prihodkov od prodaje na evropskih trgih za 10% v primerjavi z lanskim letom do konca leta. ”

KPI-ji morajo biti SMART, vendar ni posebnih zahtev, da bi CSF bil pameten. KPI pravočasno oceni ali oceni najvišje vodstvo, medtem ko CSF ​​ni treba ovrednotiti. Na splošno CSF ​​opredeli najvišje vodstvo, medtem ko KPI-jev določijo vodje oddelkov za doseganje ciljev CSF ali podjetja. Poleg tega se KPI uporabljajo za ocenjevanje uspešnosti posameznika, medtem ko se CSF ne uporablja za ocenjevanje uspešnosti posameznika. Druga razlika med CSF in KPI je, da je večina CSF v poslovnem svetu precej univerzalnih, medtem ko se KPI razlikuje od podjetja do podjetja in je odvisen od poslovnega položaja.

Povzetek - CSF proti KPI

Tako CSF ​​kot KPI sta v sodobnem poslovnem svetu precej pogosta koncepta. Uporabljajo se kot orodja za merjenje napredka poslovanja. Ključna razlika med CSF in KPI je, da lahko CSF ​​prepozna pomembne dejavnike za podjetje, kar vodi k iskanju vzrokov za uspeh, medtem ko lahko KPI meri ali oceni uspešnost organizacije.

Referenca:

1. "Kritični dejavniki uspeha: ugotavljanje, kaj je resnično pomembno za uspeh." MindTools.com, Na voljo tukaj 2. "Kaj je KPI? Definicija, najboljše prakse in primeri. " Klipfolio.com, Na voljo tukaj 3. "Kako določiti ključne dejavnike uspeha za vaše podjetje." Strategija ClearPoint, 13. junij 2019, na voljo tukaj.

Vljudnost slik:

1. "QA-projekt" Camargo4 - Lastno delo (CC BY-SA 4.0) prek Commons Wikimedia
2. „SMART-cilji“ avtorja Dungdm93 - Lastno delo (CC BY-SA 4.0) prek Commons Wikimedia