Razlika med oglaševanjem in odnosi z javnostmi
Share
Oglaševanje in odnosi z javnostmi sta dve pomembni orodji za promocijo izdelkov in storitev, ki jih ponuja podjetje. Oglaševanje namiguje na obliko komunikacije, s katero podjetje potencialne kupce spodbudi k izbiri izdelka, ki ga ponuja podjetje, nad drugimi izdelki.
Po drugi strani, odnosi z javnostjo gre za gradnjo in vzdrževanje dobrih odnosov z zainteresiranimi stranmi podjetja z pridobivanjem ugodne javnosti, dobrega ugleda ipd.
Primarni motiv vsakega podjetja je maksimiranje dobička, doseči pa ga je mogoče le s povečanjem prodaje. Podjetja uporabljajo številne strategije, taktike, orodja, načrtujejo, da pridobijo največjo pozornost kupcev in pridobijo konkurenčen položaj na trgu, ki je pod promocijsko kombinacijo. Obstajajo štirje vidiki promocije, to je oglaševanje, neposredna prodaja, pospeševanje prodaje in odnosi z javnostmi.
Zaradi nekaterih podobnih lastnosti imajo ljudje zmedo v razumevanju razlike med oglaševanjem in odnosom z javnostmi, a po starem pregovoru "oglaševanje plača, odnosi z javnostjo prepričajo".
Vsebina: Odnos javnosti Vs oglaševanje
- Primerjalna tabela
- Opredelitev
- Ključne razlike
- Zaključek
Primerjalna tabela
| Osnove za primerjavo | Oglaševanje | Odnosi z javnostjo |
|---|---|---|
| Pomen | Tehnika opozarjanja javnosti na izdelke ali storitve, predvsem s plačanimi objavami, se imenuje oglaševanje. | Odnosi z javnostmi je praksa strateškega komuniciranja, katerega cilj je graditi obojestransko koristen odnos med podjetjem in javnostjo. |
| Mediji | Kupljeno | Zaslužen |
| Komuniciranje | Ena smer | Dvosmerna |
| Osredotočen na | Promocija izdelkov ali storitev z namenom spodbuditi kupce, ki želijo kupiti. | Ohranjanje pozitivne podobe podjetja v medijih. |
| Nadzor | Podjetje ima popoln nadzor nad oglasom. | Podjetje lahko predstavi zgodbo, vendar nima nadzora nad tem, kako mediji uporabljajo ali sploh ne uporabljajo. |
| Umestitev | Zajamčeno | Brez garancije |
| Objavljeno | Dokler ste pripravljeni plačati. | Samo enkrat |
| Verodostojnost | Manj | Visoka |
Opredelitev oglaševanja
Oglaševanje je opisano kot plačano, neosebno, enosmerno javno komuniciranje, ki javno komunikacijo usmeri k izdelku, storitvi, podjetju ali kateri koli drugi stvari prek različnih komunikacijskih kanalov, da bi informiralo, vplivalo in spodbudilo ciljno publiko, da se odzove v na način po želji oglaševalca.
Oglaševanje se lahko izvede prek tiskanih oglasov, radijskih ali televizijskih oglasov, panojev, letakov, reklam, internetnih oglasnih pasic, neposrednih sporočil in tako naprej. Oglaševalec ima ekskluziven nadzor nad tem, kako, kdaj in kdaj bo oglas predvajan ali objavljen. Poleg tega se bo oglas prikazoval, dokler bo omogočil oglaševalski proračun.
Ker je oglaševanje izrazito marketinško orodje, je vedno prisotno, ne glede na to, ali se ljudje tega zavedajo ali ne. Danes oglaševanje ni pustilo niti enega medija za širjenje sporočila ciljni publiki.
Opredelitev odnosov z javnostmi
Odnosi z javnostmi je strateško komunikacijsko orodje, ki uporablja različne kanale za gojenje ugodnih odnosov za podjetje. Praksa je graditi pozitivno podobo ali ugled podjetja v očeh javnosti s pripovedovanjem ali prikazovanjem izdelkov ali storitev podjetja v obliki predstavljenih zgodb ali člankov s pomočjo tiskanih ali radijskih medijev. Njegov cilj je zgraditi odnos, ki temelji na zaupanju med blagovno znamko in njenim kupcem, predvsem s pomočjo medijske izpostavljenosti in poročanja.
Odnosi z javnostmi lahko imenujemo neplačano oglaševanje, ki ga je podjetje zaslužilo s svojo dobro voljo, besedo in podobno. Taktike, ki se uporabljajo v odnosih z javnostmi, so oglaševanje, socialni mediji, sporočila za javnost, tiskovne konference, intervjuji, krizno upravljanje, predstavljene zgodbe, govori, novice.
Ključne razlike med oglaševanjem in odnosi z javnostmi
Razliko med oglaševanjem in odnosi z javnostmi lahko jasno razberemo iz naslednjih razlogov:
- Oglaševanje je tehnika pritegnitve pozornosti javnosti na izdelke ali storitve, predvsem s plačanimi objavami. Odnosi z javnostmi je praksa strateškega komuniciranja, katerega cilj je graditi obojestransko koristen odnos med podjetjem in javnostjo.
- Oglaševanje je kupljen ali plačan medij, medtem ko so odnosi z javnostmi zaslužen medij.
- Oglaševanje je monološka dejavnost. Nasprotno, odnos z javnostmi je dvosmerni komunikacijski proces, v katerem podjetje posluša javnost in se odziva nanjo.
- Oglaševanje se izvaja z namenom promocije izdelkov ali storitev, z namenom spodbuditi kupce, ki želijo kupiti. Po drugi strani pa so odnosi z javnostmi namenjeni ohranjanju pozitivne podobe podjetja v medijih.
- Pri oglaševanju ima oglaševalec popoln nadzor nad oglasom, tj. Kdaj, kako in kaj bo prikazano ljudem. V nasprotju z odnosom z javnostmi, kjer podjetje lahko predstavi zgodbo, vendar nima nadzora nad tem, kako mediji uporabljajo ali sploh ne uporabljajo.
- Pri oglaševanju je umestitev oglasa zagotovljena, vendar v primeru odnosov z javnostmi ni take garancije za umestitev.
- Pri oglaševanju se oglas objavi ali predvaja, dokler ste pripravljeni plačati. Nasprotno, v primeru odnosov z javnostmi je zgodba objavljena le enkrat.
- Verodostojnost je v odnosih z javnostmi večja kot pri oglaševanju, saj v primeru oglaševanja pametni potrošniki vedo, da gre le za oglas in ne verjamejo enostavno, zato ostajajo skeptični. Za razliko od odnosov z javnostmi, kjer potrjevanje tretjih oseb izboljša verodostojnost.
Zaključek
Oglaševanje in odnosi z javnostmi uporabljajo komunikacijske kanale za obveščanje in vplivanje na širšo javnost. Medtem ko je oglaševanje zelo drago marketinško orodje, saj lahko hkrati doseže veliko število ljudi. Odnosi z javnostmi ne vključujejo stroškovno podkrepljenega potrdila in potrjevanja tretje osebe.
